Hotel Cleanliness Expert / Public Area Attendant (m/f/d)

The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.; Wien; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Top 1% Hospitality

5-Sterne Umfeld

Globale Karrierechancen

Weiterbildung

Teamorientiertes Arbeitsumfeld

Mitarbeitervorteile

Hotelübernachtungen

F&B Vergünstigungen

Uniformreinigung

Verpflegung

Wellbeing-Programme

Recognition-Programme

Job summary

The Ritz-Carlton Vienna sucht eine Hotelreinigungsexpertin bzw. einen Hotelreinigungsexperten für öffentliche Bereiche.

Zu Ihren Aufgaben gehören Reinigung, Pflege und Desinfektion von Lobby, Fluren, Aufzügen sowie Barrierefreiheit; Sie arbeiten nach luxuriösen Standards eines 5-Sterne-Hotels. Sie bringen Liebe zum Detail, Serviceorientierung und Teamfähigkeit mit; gute Deutsch- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Ausgeprägte Liebe zum Detail und hoher Anspruch an Sauberkeit und Qualität.
• Gutes Auftreten, serviceorientiertes Verhalten sowie diskretes Arbeiten.
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität in einem Luxushotel.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und Professionalität.
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und hohe Qualitätsstandards einzuhalten.
• Erfahrung im Housekeeping oder in der Hotellerie von Vorteil; Deutsch- oder Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Reinigung und Pflege aller öffentlichen Bereiche wie Lobby, Flure, Aufzüge und Toiletten.
• Reinigung, Polieren, Desinfektion von Oberflächen, Möbeln und stark frequentierten Bereichen nach Luxury-Standards.
• Saugen, Kehren, Wischen und Bodenpflege in öffentlichen Bereichen.
• Entleeren von Abfallbehältern und Sicherstellung eines sauberen Zustands von Abfallstationen.
• Auffüllen von Verbrauchsmaterialien in öffentlichen Bereichen.
• Meldung technischer Mängel oder Sicherheitsrisiken zur Gewährleistung der Sicherheit.
• Gäste in öffentlichen Bereichen höflich, diskret und professionell unterstützen.
• Gewährleistung, dass alle Bereiche ordentlich und gemäß Markenstandards präsentiert werden.

Skills

Detailorientierung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Diskretion

Selbstständigkeit

Job description

Additional Information
Job Number 26130528
Job Category Housekeeping & Laundry
Location Schubertring 5-7, Vienna 1010, AustriaVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Ladies und Gentlemen des The Ritz-Carlton so außergewöhnliche Erlebnisse, dass diese Gästen noch lange nach dem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Wir sprechen die international besten Hotellerie-Profis an, die Erinnerungen für ein Leben kreieren, und sind davon überzeugt, dass die Ladies und Gentlemen von Ritz-Carlton das wichtigste Element in dem Serviceversprechen an unsere Gäste sind. Unsere Goldstandards dienen als Grundlage der Marke The Ritz-Carlton und motivieren uns, jeden Tag noch besser als am Vortag zu sein. Mit diesem Ansatz und der festen Überzeugung, dass unsere Kultur der Erfolgsmotor ist, hat The Ritz-Carlton sich international den Ruf als Markenführer im Bereich Luxury Hospitality verdient. Als Teil unseres Teams lernen Sie die Goldstandards kennen, etwa unser Mitarbeiterversprechen, unser Credo und unsere Servicewerte. Wir versprechen Ihnen, dass Sie bei uns die Gelegenheit bekommen, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kolleginnen und Kollegen zu sein. "We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen" Das Team des The Ritz-Carlton, Vienna sucht eine Lady oder einen Gentlemen für die Position: Hotel Cleanliness Expert / Public Area Attendant Ihre Hauptaufgaben / Key Responsibilities:

• Reinigung und Pflege aller öffentlichen Bereiche, einschließlich Lobby, Flure, Aufzüge, Toiletten sowie Back-of-House-Bereiche
• Reinigung, Polieren und Desinfektion von Oberflächen, Möbeln, Armaturen und stark frequentierten Kontaktflächen nach den Standards eines Luxushotels
• Saugen, Kehren, Wischen sowie Durchführung von Bodenpflegearbeiten in öffentlichen Bereichen
• Entleeren von Abfallbehältern, Wechseln von Müllsäcken und Sicherstellung eines sauberen und gepflegten Zustands aller öffentlichen Abfallstationen
• Auffüllen von Verbrauchsmaterialien in öffentlichen Bereichen (z. B. Gästeartikel, Toilettenartikel, Handtücher oder Erfrischungen, falls zutreffend)
• Meldung von technischen Mängeln, Sicherheitsrisiken oder Schäden zur Gewährleistung der Gäste- und Mitarbeitersicherheit
• Unterstützung von Gästen in öffentlichen Bereichen mit einem höflichen, diskreten und professionellen Auftreten
• Sicherstellung, dass alle Bereiche jederzeit ordentlich, gepflegt und gemäß den Markenstandards präsentiert sind

Ihre Qualifikationen:

• Ausgeprägte Liebe zum Detail und hoher Anspruch an Sauberkeit und Qualität
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie ein professionelles und diskretes Verhalten
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Luxushotelumfeld
• Gepflegtes, repräsentatives und professionelles Erscheinungsbild
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und dabei konstant hohe Qualitätsstandards einzuhalten
• Erfahrung im Housekeeping oder in der Hotellerie von VorteilGute Deutsch- oder Englischkenntnisse von Vorteil

Unsere Benefits:

• Werden Sie Teil der Top 1% der Hospitality Professionals: Heben Sie sich mit Ihrer Erfahrung in einem angesehenen Umfeld und bei Professionals hervor
• Arbeit in einem 5-Sterne-Umfeld: Genießen Sie die Arbeit in einem modernen und luxuriösen Arbeitsumfeld, das mit hochwertiger Ausstattung glänzt
• Exzellente Karrierechancen weltweit: Profitieren Sie von großartigen Karrieremöglichkeiten in 5-Sterne-Hotels auf der ganzen Welt
• Regelmäßige Trainings & Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutzen Sie unsere kontinuierlichen Schulungen und fundierten Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entwicklung
• Motiviertes und unterstützendes Team: Arbeiten Sie in einem engagierten, freundlichen Team, das gemeinsam an Erfolgen arbeitet
• Einzigartige Mitarbeitervorteile: Profitieren Sie von zahlreichen weltweiten Vergünstigungen wie Hotelübernachtungen, Food & Beverage, Retail, kostenlose Uniformreinigung und Verpflegung, Wellbeing- und Recognition-Programmen und vielen weiteren Vorteilen
• Wettbewerbsfähige Vergütung: Erhalten Sie eine attraktive Vergütung, sowie eine garantierte jährliche Gehaltserhöhung basierend auf Ihrer Leistung

Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt € 2.096,50- für diese Position. Eine Überzahlung ist möglich und vom Qualifikationsprofil abhängig. Unser motiviertes und unterstützendes Team arbeitet Sie sehr gerne ein und heißt Sie von Beginn an mit einem zweitägigen Onboarding herzlich willkommen. Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren. In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des The Ritz-Carlton so außergewöhnliche Erlebnisse, dass diese Gästen noch lange nach dem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Wir sprechen die international besten Hotellerie-Profis an, die Erinnerungen für ein Leben kreieren, und sind davon überzeugt, dass jeder erfolgreich sein kann, wenn er die Möglichkeit hat, kreativ, durchdacht und mitfühlend zu handeln. Jeden Tag setzen wir international Standards für besonders luxuriösen Service, wie man ihn heute selten findet. Und wir sind stolz darauf, unseren Gästen herausragende Fürsorge und Komfort zu bieten. Ihre Rolle besteht darin, dafür Sorge zu tragen, dass die "Goldstandards" von The Ritz-Carlton jeden Tag anmutig und durchdacht erfüllt werden. Die Goldstandards dienen als Grundlage des The Ritz-Carlton und motivieren uns, jeden Tag noch besser als am Vortag zu werden. Mit diesem Ansatz und der festen Überzeugung, dass unsere Kultur der Erfolgsmotor ist, hat The Ritz-Carlton sich international den Ruf als Markenführer im Bereich Luxury Hospitality verdient. Als Teil unseres Teams lernen Sie die Goldstandards kennen, etwa unser Versprechen gegenüber Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, unser Credo und unsere Servicewerte. Und Ihnen versprechen wir, dass Sie bei uns die Gelegenheit bekommen, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kolleginnen und Kollegen zu sein. Bei The Ritz-Carlton werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International . Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden , einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen .