Guest Service Agent Bar (m/w/d)

Motel One Germany BetriebsGmbH; Wien; Vor Ort; EUR 23.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonus-Programm

Internationale Karrierechancen

Personalrabatte in Hotels

Fortbildung über One University

Teamfeierlichkeiten/Events

ÖPNV-Zuschuss / Fahrrad

Zusammenfassung

The Cloud One Hotels sucht einen Guest Service Agent Bar (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste in der Bar mit freundlichem Service, Drink- und Snackzubereitung sowie Empfang und Platzierung der Gäste. Sie begleiten Gäste bei Events und entwickeln langfristige Beziehungen zu Stammgästen.

Wir schätzen Persönlichkeit, offenes Auftreten, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise. Mitarbeit in einem multikulturellen Team und Beitrag zur Bar-Entwicklung gehören dazu.

Qualifikationen

• Ausbildung oder passende Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie/Tourismus.
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit.
• Bereitschaft zur Mitarbeit an europäischer Positionierung der Hotels.

Aufgaben

• Bestellungen aufnehmen und Getränke/Snacks zubereiten.
• Gäste bei Events in der Bar begleiten.
• Gäste empfangen und platzieren.
• Langfristige Beziehungen zu Gästen pflegen.
• Nachhaltiger Umgang mit Speisen/Getränken.
• Neue Ideen für Barkarte beisteuern.
• Sauberkeit und Hygiene im Arbeitsbereich sicherstellen.
• Zusammenarbeit in multikulturellen Teams.

Kenntnisse

Gastgeberqualitäten

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Ausbildung im Gastgewerbe

Jobbeschreibung

Guest Service Agent Bar (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Als Guest Service Agent Bar (m/w/d) bei The Cloud One Hotels schaffen Sie Erlebnisse für unsere Gäste: durch Ihren aufmerksamen Service, kühle Drinks und während den nächtlichen "Sounds in the Clouds" und coolen Beats in unserer Bar. Ihre Aufgaben sind dabei:

Ihre Aufgaben sind dabei:

• Aufnahme der Bestellungen und Zubereitung von Drinks und Snacks
• Begleitung der Gäste bei Events in der Bar
• Empfang und Platzierung der Gäste
• Aufbau und Pflege von langfristigen Beziehungen zu den Gäste
• Nachhaltiger Umgang mit Speisen und Getränken
• Einbringen von neuen Ideen für eine abwechslungsreiche Gestaltung der Barkarte
• Sicherstellung und Umsetzung der Sauberkeit im Arbeitsbereich sowie Einhaltung und Umsetzung gesetzlicher Anforderungen im Hygienebereich
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Teams

Benefits:

• Bonus-Programm: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
• International Karriere machen: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
• Günstig übernachten in ganz Europa: Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
• Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
• Gemeinsam feiern: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
• Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – wir freuen uns Sie kennenzulernen! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualität zählt. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle, die Lust haben sich mit uns zu entwickeln.

• Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Interesse an einem Quereinstieg
• Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
• Lust sich einzubringen und mit uns gemeinsam The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa zu positionieren

Wir vergüten in Deutschland nach dem jeweils geltenden Tarifvertrag für das Hotel- und Gaststättengewerbe des jeweiligen Bundeslandes, in Österreich nach dem geltenden Kollektivvertrag für alle Arbeitnehmer:innen im Hotel- und Gastgewerbe und in der Schweiz nach dem L-GAV (Landes-Gesamtarbeitsvertrag des Gastgewerbes).

Bei Vollzeit gilt die für die Position angegebene Vergütungsspanne brutto/Monat, zzgl. variabler Vergütungsanteile und Benefits. Die konkrete Einstiegsvergütung innerhalb dieser Spanne richtet sich nach objektiven Kriterien, insbesondere nach Berufserfahrung und Qualifikation.