Guest Service Agent Bar (m/w/d)

The Cloud One Wien-Staatsoper; Wien; Vor Ort; EUR 23.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

BONUS-PROGRAM

INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN

GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA

SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENT

Zusammenfassung

The Cloud One Wien-Staatsoper sucht einen Guest Service Agent Bar (m/w/d), der Gäste durch aufmerksamen Service und kühle Drinks begeistert. Begleiten Sie Gäste bei Events, begrüßen und platzieren Sie sie, und tragen Sie zur Gestaltung einer abwechslungsreichen Barkarte bei.

Wir suchen Gastgeber mit Serviceorientierung, Teamgeist und Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln. Deutsch/Englisch-Kommunikation ist erforderlich; Quereinstieg willkommen. Vollzeit, barrierearme Bezahlung im KV-Umfeld.

Qualifikationen

• Ausbildung oder Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie oder Interesse am Quereinstieg.
• Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung.
• Offenes, kommunikatives Auftreten und gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch.
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen.

Aufgaben

• Nehmen Bestellungen auf und bereiten Drinks sowie Snacks zu.
• Gäste bei Events in der Bar begleiten.
• Gäste empfangen und platzieren.
• Langfristige Beziehungen zu Gästen aufbauen und pflegen.
• Nachhaltiger Umgang mit Speisen/Getränken und Hygienebestimmungen.
• Ideen für eine abwechslungsreiche Barkarte einbringen.

Kenntnisse

Gastgeberqualitäten

Serviceorientierung

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Quereinstieg möglich

Ausbildung

Hotellerie/Gastronomie-Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Als Guest Service Agent Bar (m/w/d) bei The Cloud One Hotels schaffen Sie Erlebnisse für unsere Gäste: durch Ihren aufmerksamen Service, kühle Drinks und während den nächtlichen "Sounds in the Clouds" und coolen Beats in unserer Bar. Ihre Aufgaben sind dabei:

• Aufnahme der Bestellungen und Zubereitung von Drinks und Snacks
• Begleitung der Gäste bei Events in der Bar
• Empfang und Platzierung der Gäste
• Aufbau und Pflege von langfristigen Beziehungen zu den Gästen
• Nachhaltiger Umgang mit Speisen und Getränken
• Einbringen von neuen Ideen für eine abwechslungsreiche Gestaltung der Barkarte
• Sicherstellung und Umsetzung der Sauberkeit im Arbeitsbereich sowie Einhaltung und Umsetzung gesetzlicher Anforderungen im Hygienebereich
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Teams

Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – wir freuen uns Sie kennenzulernen! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualität zählt. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle, die Lust haben sich mit uns zu entwickeln.

• Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Interesse an einem Quereinstieg
• Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
• Lust sich einzubringen und mit uns gemeinsam The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa zu positionieren

Wir vergüten in Deutschland nach dem jeweils geltenden Tarifvertrag für das Hotel- und Gaststättengewerbe des jeweiligen Bundeslandes, in Österreich nach dem geltenden Kollektivvertrag für alle Arbeitnehmer:innen im Hotel- und Gastgewerbe und in der Schweiz nach dem L-GAV (Landes-Gesamtarbeitsvertrag des Gastgewerbes).

Bei Vollzeit gilt die für die Position angegebene Vergütungsspanne brutto/Monat, zzgl. variabler Vergütungsanteile und Benefits. Die konkrete Einstiegsvergütung innerhalb dieser Spanne richtet sich nach objektiven Kriterien, insbesondere nach Berufserfahrung und Qualifikation.

Benefits

• BONUS-PROGRAM
  Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
• INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN
  Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
• GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA
  Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
• SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN
  Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
• GEMEINSAM FEIERN
  Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
• KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT
  Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.