Guest Relations Duty Manager - Elevate Guest Experience

Borealis Hotel Group - HR; Wien; Vor Ort; EUR 27.420 - 32.843; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

26 Urlaubstage, die jährlich steigen

Sonderurlaubstag an Ihrem Geburtstag

Wettbewerbsfähige Vergütung

Zusammenfassung

Eine europäische Hotelgruppe sucht einen Manager und Duty / Guest Relations Manager, der für die Bearbeitung von Gästeanliegen und als Ansprechpartner für alle Abteilungen fungiert. Sie bringen eine touristische Ausbildung mit und haben Erfahrung im Front Office oder Guest Relation. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig. Das Unternehmen bietet eine wettbewerbsfähige Vergütung von € 2.700,00 brutto sowie 26 Urlaubstage, die jährlich steigen können, und einen Sonderurlaubstag an Ihrem Geburtstag. Sie erwartet ein motiviertes Team in einem positiven Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Erfahrung als Manager on Duty.
• Verantwortung für Gästefeedback Programm Guest Voice.
• Mitarbeit an der Rezeption bei Stoßzeiten.

Aufgaben

• Bearbeitung von Gästeanliegen und Concierge Tätigkeiten.
• Ansprechpartner für alle Abteilungen als Manager on Duty.
• Administratives Handling des Gästefeedbacks.

Kenntnisse

Einschlägige, touristische Ausbildung

Erfahrung im Front Office oder Guest Relation

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Touristische Ausbildung

Jobbeschreibung

Eine europäische Hotelgruppe sucht einen Manager und Duty / Guest Relations Manager, der für die Bearbeitung von Gästeanliegen und als Ansprechpartner für alle Abteilungen fungiert. Sie bringen eine touristische Ausbildung mit und haben Erfahrung im Front Office oder Guest Relation. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig. Das Unternehmen bietet eine wettbewerbsfähige Vergütung von € 2.700,00 brutto sowie 26 Urlaubstage, die jährlich steigen können, und einen Sonderurlaubstag an Ihrem Geburtstag. Sie erwartet ein motiviertes Team in einem positiven Arbeitsumfeld.