Gästebetreuer & Reservierungen – Teilzeit, Homeoffice

Luxalps GmbH; Himmelberg; Hybrid; EUR 20,000 - 24,000; Part time

Benefits offered by this job

Teilzeit 25 Std/Woche

Flexible Arbeitszeiten

Firmenfahrzeug

Familienfreundlich

Moderne digitale Abläufe

Job summary

Luxalps GmbH in Himmelberg, Österreich, sucht eine/n Mitarbeiter/in zur Gästebetreuung und Reservierungsmanagement. Sie organisieren kontaktlosen Check-in/out, bearbeiten Buchungen, Anfragen, Rechnungen und Stornierungen sowie die Pflege von Booking.com, Airbnb und PMS-Systemen.

Sie verfügen über kaufmännisches Verständnis, Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten, Dienstfahrten nach Deutschland und ein familiäres Arbeitsklima gehören zum Angebot.

Qualifications

• Erfahrung in Hotellerie, Gästebetreuung oder Reservierungsmanagement von Vorteil.
• Kenntnisse von Booking.com, Airbnb sowie HUGO, Smoobu und Smart PMS wünschenswert.
• Kaufmännisches Verständnis und sorgfältige Arbeitsweise.
• Der Tätigkeit entsprechende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Organisationstalent und serviceorientiertes Auftreten.
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Dienstfahrten nach Deutschland.
• Bereitschaft zu Wochenenddiensten.

Responsibilities

• Gästebetreuung vor, während und nach dem Aufenthalt; kontaktlosen Check-in und Check-out organisieren
• Buchungen, Anfragen, Rechnungen und Stornierungen bearbeiten
• Booking.com, Airbnb sowie PMS-Systeme HUGO, Smoobu und Smart PMS pflegen
• Preise, Verfügbarkeiten und Buchungsdaten kontrollieren
• Abrechnungen und Zahlungseingänge prüfen; offene Anzahlungen und Restzahlungen nachverfolgen
• Gesetzliches Gästemeldewesen durchführen und kontrollieren
• Reinigungsteams und externe Dienstleister koordinieren
• Regelmäßige Kontrollfahrten zu Liegenschaften in Deutschland mit dem Firmenfahrzeug
• Sauberkeit, Ausstattung und Qualitätsstandards überprüfen

Skills

Gästebetreuung

Reservierungsmanagement

Kaufmännisches Verständnis

Deutsch/Englischkenntnisse

Selbstständigkeit

Organisationstalent

Führerschein B

Tools

Booking.com

Airbnb

HUGO

Smoobu

Smart PMS

Job description

Luxalps GmbH in Himmelberg, Österreich, sucht eine/n Mitarbeiter/in zur Gästebetreuung und Reservierungsmanagement. Sie organisieren kontaktlosen Check-in/out, bearbeiten Buchungen, Anfragen, Rechnungen und Stornierungen sowie die Pflege von Booking.com, Airbnb und PMS-Systemen.

Sie verfügen über kaufmännisches Verständnis, Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten, Dienstfahrten nach Deutschland und ein familiäres Arbeitsklima gehören zum Angebot.