Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Hotel Salzburger Hof; Leogang; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Hotel Salzburger Hof in Leogang sucht eine/n Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Du begleitest Gäste von der ersten Anfrage bis zur Buchung, hörst zu, liest zwischen den Zeilen und findest das passende Angebot.

Du bist die Stimme hinter Reservierungen und sorgst dafür, dass Anfragen pünktlich, freundlich und exakt bearbeitet werden. Du arbeitest eng mit Rezeption, Service und Marketing zusammen und bringst eigene Ideen ein, um Wünsche zu übertreffen.

Qualifikationen

• Reservierungskenntnisse von Vorteil; wichtiger ist Gespür für Menschen.
• Sehr gute Deutsch- und Grundkenntnisse Englisch.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Anfragen in Aufenthalte umwandeln und Buchungen vorbereiten.
• Enge Abstimmung mit Rezeption, Service und Marketing.
• Gäste behutsam beraten und Erwartungen übertreffen.

Kenntnisse

Kundenservice

Deutsch

Englisch

Jobbeschreibung

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

LeogangVollzeit

Manchmal beginnt Urlaub nicht erst beim Ankommen, sondern schon mit der ersten Anfrage.
Mit einer E-Mail. Einem Anruf. Einem guten Gefühl.

Als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) im Salzburger Hof Leogang begleitest du unsere Gäste genau an diesem Punkt. Du hörst zu, liest zwischen den Zeilen und spürst, was jemand sucht – Ruhe, Abenteuer, Zeit für sich oder gemeinsame Erinnerungen. Du verwandelst Anfragen in Aufenthalte und Buchungen in Vorfreude.

Du arbeitest strukturiert, behältst auch in lebendigen Momenten den Überblick und findest Freude daran, wenn alles zusammenpasst. Gleichzeitig bist du im engen Austausch mit der Rezeption, dem Service und der Marketingabteilung – weil echte Gastfreundschaft immer Teamarbeit ist.

Was uns wichtig ist? Persönlichkeit. Ein freundlicher Umgang, Verlässlichkeit und das Gefühl, dass man sich auf dich verlassen kann. Erfahrung in der Reservierung ist von Vorteil, aber kein Muss – viel wichtiger ist dein Gespür für Menschen. Sehr gutes Deutsch sowie auch Englisch setzen wir voraus.

Im Salzburger Hof erwartet dich ein wertschätzendes Umfeld, in dem man sich kennt, unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Geregelte Arbeitszeiten, faire Bedingungen und die Leoganger Bergwelt direkt vor der Tür gehören bei uns genauso dazu wie Raum für eigene Ideen.

Bei uns geht es nicht nur darum, Zimmer zu verkaufen.
Es geht darum, Erwartungen zu verstehen – und sie zu übertreffen.

Wenn du das Gefühl hast, das könnte genau dein Platz sein, dann freuen wir uns auf dich.