Frontline IT Support for Construction Software – Graz

ISG Personalmanagement GmbH; Steiermark; Vor Ort; EUR 50.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gründliche Einarbeitung

Langfristige Perspektive

Vollzeit-Anstellung (38,5 h/Woche)

Zusammenfassung

ISG Personalmanagement GmbH sucht in Graz eine engagierte IT-Supportmitarbeiterin bzw. einen IT-Supportmitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level-Support. Du bist erste Anlaufstelle für Kunden bei Fragen zur Bausoftware, analysierst Anliegen und löst sie eigenständig.

Eine gründliche Einschulung ist selbstverständlich. Wir bieten eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungspotenzial, gründliche Einarbeitung, langfristige Perspektiven in einem stabilen Unternehmen und eine Vollzeitstelle (38,5

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Rolle.
• Interesse an IT und Technik, idealerweise erste Berührungspunkte mit C#.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Allgemeine PC- und Softwarekenntnisse.
• Souveränes und freundliches Auftreten am Telefon.
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamgeist und Service-Mentailität.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei Fragen zur Bausoftware.
• Analyse der Anfragen und eigenständige Lösung der Probleme.
• Umfassende Einschulung und kontinuierliche Weiterentwicklung.

Kenntnisse

IT-Support Erfahrung

Kundensupport am Telefon

Teamfähigkeit

Service-Mentalität

Deutsch (Wort & Schrift)

Tools

C# Grundkenntnisse

Jobbeschreibung

ISG Personalmanagement GmbH sucht in Graz eine engagierte IT-Supportmitarbeiterin bzw. einen IT-Supportmitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level-Support. Du bist erste Anlaufstelle für Kunden bei Fragen zur Bausoftware, analysierst Anliegen und löst sie eigenständig.

Eine gründliche Einschulung ist selbstverständlich. Wir bieten eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungspotenzial, gründliche Einarbeitung, langfristige Perspektiven in einem stabilen Unternehmen und eine Vollzeitstelle (38,5