Front Office Manager – Gästeerlebnis & Reservierung

ipp-hotels; Kufstein; On-site; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Interne Weiterbildung

Karriereplanung

Bezahlung ab 2650 € brutto

Job summary

ipp-hotels in Kufstein sucht eine Front Office Managerin bzw. Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit. Sie verantworten den reibungslosen Ablauf von Front Office und Reservierung, empfangen Gäste professionell und führen das Rezeptions-Team.

Wir bieten eine familiäre Unternehmenskultur, interne Weiterbildungen und Karriereplanung. Die Position wird mit monatlichem Brutto ab 2.650 € vergütet, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung im Front Office bzw. Empfangsleitung ideal.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung unserer Gäste.
• Verantwortung für reibungslosen Ablauf von Front Office und Reservierung.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Korrespondenz.
• Überwachung von Buchungsplattformen.
• Führung und Entwicklung des Rezeptions-Teams.
• Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherstellung der Qualitätsstandards nach TQM.

Skills

Gästeempfang

Teamführung

Englischkenntnisse

Kundenservice

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Micros Fidelio

MS Office

Job description

ipp-hotels in Kufstein sucht eine Front Office Managerin bzw. Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit. Sie verantworten den reibungslosen Ablauf von Front Office und Reservierung, empfangen Gäste professionell und führen das Rezeptions-Team.

Wir bieten eine familiäre Unternehmenskultur, interne Weiterbildungen und Karriereplanung. Die Position wird mit monatlichem Brutto ab 2.650 € vergütet, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.