Front Office Host – Gästebetreuung & Schichtführung

Gut Brandlhof; Hohlwegen; Vor Ort; EUR 28.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sportanlagen gratis

Golfclub Rabatt

Mitarbeiter E-Auto

Weiterbildungsmöglichkeiten

Unterbringung inkl. Verpflegung

13./14. Gehalt

Zusammenfassung

Hotel Gut Brandlhof in den Alpen bietet eine herausfordernde Front-Office-Position. Sie betreuen Gäste beim Check-in und Check-out, erfassen Rechnungen und stehen als direkter Ansprechpartner zur Verfügung.

Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen erfüllt Gästewünsche; zudem bearbeiten Sie Beschwerden und führen eigenständig Schichten, inklusive Anleitung von Lehrlingen und Praktikanten. Wir suchen flexiblen, kommunikationsstarken Teamgeist, gepflegtes Auftreten und Zuverlässigkeit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Pflichtschuljahre.
• Flexibilität und gepflegtes Erscheinungsbild sind erwünscht.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Check In und Check Out der Gäste mit Opera Cloud und modernen iPads.
• Direkter Ansprechpartner für die Gäste in allen Belangen.
• Erstellen von Rechnungen.
• Für das Wohlbefinden der Gäste sorgen.
• Enge Zusammenarbeit mit Abteilungen, um Gastwünsche zu erfüllen.
• Beschwerdemanagement.
• Schicht eigenständig führen und Lehrlinge/Praktikanten betreuen.
• Beratungs- und Verkaufsgespräche führen.
• Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards.

Kenntnisse

Flexibilität

gepflegtes Erscheinungsbild

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Begeisterungsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Tools

Opera Cloud

iPad

Jobbeschreibung

Hotel Gut Brandlhof in den Alpen bietet eine herausfordernde Front-Office-Position. Sie betreuen Gäste beim Check-in und Check-out, erfassen Rechnungen und stehen als direkter Ansprechpartner zur Verfügung.

Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen erfüllt Gästewünsche; zudem bearbeiten Sie Beschwerden und führen eigenständig Schichten, inklusive Anleitung von Lehrlingen und Praktikanten. Wir suchen flexiblen, kommunikationsstarken Teamgeist, gepflegtes Auftreten und Zuverlässigkeit.