Evening/Night IT Service Desk Specialist - Remote

ACP Gruppe; Wien; Hybrid; EUR 15.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Stabiler & sicherer Arbeitgeber

Flexible Arbeitszeitgestaltung & Homeo

Umfassende Aus- & Weiterbildungsm Mögl

Gesundheitsangebote & Betriebsarzt

Mitarbeiterrabatte & Firmenhandy & Fir

Zusammenfassung

ACP Gruppe sucht Verstärkung für den Abend-, Nacht- und Wochenenddienst im IT-Service Desk. Du bist zentrale Anlaufstelle, analysierst Störungen, bearbeitest Anfragen und stellst den reibungslosen IT-Betrieb sicher – auch außerhalb üblicher Bürozeiten.

Du bringst IT‑Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im Support mit, kennst Windows, M365 und Active Directory und arbeitest kundenorientiert. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildung sowie weitere Benefits runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support.
• Kenntnisse in Windows, M365 und Active Directory.
• Freude an Kundenkontakt und Problemlösung.
• Verlässliche Verfügbarkeit für unser fixes Dienstmodell.
• Ideal für Personen, die bewusst außerhalb klassischer Bürozeiten arbeiten möchten und eine verantwortungsvolle Rolle im IT-Support suchen.

Aufgaben

• Du bist erste Anlaufstelle für Kund:innen und Kolleg:innen; analysierst Störungen und bearbeitest Serviceanfragen.
• Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass der IT-Betrieb auch außerhalb der klassischen Bürozeiten reibungslos funktioniert.

Kenntnisse

Kundensupport

Problemlösung

Verfügbarkeit

Kundenkontakt

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

Windows

M365

Active Directory

Jobbeschreibung

ACP Gruppe sucht Verstärkung für den Abend-, Nacht- und Wochenenddienst im IT-Service Desk. Du bist zentrale Anlaufstelle, analysierst Störungen, bearbeitest Anfragen und stellst den reibungslosen IT-Betrieb sicher – auch außerhalb üblicher Bürozeiten.

Du bringst IT‑Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im Support mit, kennst Windows, M365 und Active Directory und arbeitest kundenorientiert. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildung sowie weitere Benefits runden das Angebot ab.