Entry-Level IT Supporter: First-Line Helpdesk & Flex Hours

ROCKEN AG

Lavamünd

Hybrid

EUR 63.000 - 79.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Dynamisches Team

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Prämien bei Geschäftserfolg

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

ROCKEN AG sucht einen 1st Level IT Supporter (m/w/d) zur Unterstützung im VERWO/ Landolt Unternehmensgruppe. Sie betreuen User, bearbeiten Tickets und unterstützen beim Aufbau einer robusten IT-Infrastruktur.

Die Position umfasst Hardware-Implementierung, Backup-Überwachung, Intranet-Pflege sowie Mitarbeit an IT-Sicherheitsrichtlinien und Patch-Management. Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit sind erforderlich.

Qualifikationen

Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare IT-Affinität.
Fundierte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Kommunikationsfähigkeiten.
Analytische und strukturierte Arbeitsweise; Teamorientierung.

Aufgaben

Hauptansprechpartner für IT-Anliegen innerhalb der VERWO und Landolt Unternehmensgruppe.
Entgegennahme, Priorisierung und Lösung eingehender Anfragen über Helpdesk.
Verwaltung und Überwachung von Datensicherungen sowie Implementierung neuer Hardware.
Pflege, Optimierung und Weiterentwicklung der internen Intranet-Plattform.
Unterstützung beim Patch-Management und Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien.

Tools

Microsoft 365

System- und Servicemanagement Tools

Jobbeschreibung

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