Senior IT Service & Infrastruktur-Manager (Remote)

ROCKEN AG; Lavamünd; Hybrid; EUR 95.000 - 138.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Parkplatz

Mitarbeiterevents

Sportliche Aktivitäten

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

ROCKEN AG sucht einen erfahrenen Senior IT Service Manager, der Kundenumgebungen im 1st- und 2nd-Level-Support betreut, Remote oder vor Ort. Sie planen, steuern und koordinieren IT-Projekte sowie technische Implementierungen und installieren/konfigurieren Workstations, Server und Cloud-Lösungen.

Sie administrieren, warten und optimieren Firewall-Systeme und überwachen den Betrieb der IT-Infrastrukturen beim Kunden, um Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und im technischen IT-Support.
• Praxis in IT-Projektmanagement, Systemadministration und Infrastrukturbetreuung.
• Kenntnisse in Server-, Cloud- und Firewall-Technologien.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und gute bis sehr gute Englischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B.

Aufgaben

• Betreuung von Kundenumgebungen im 1st- und 2nd-Level-Support per Remote-Zugriff oder vor Ort.
• Planung, Steuerung und Koordination von IT-Projekten sowie technischen Implementierungen.
• Installation und Konfiguration von Workstations, Servern und Cloud-Lösungen.
• Administration, Wartung und Optimierung von Firewall-Systemen.
• Überwachung, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen bei Kunden.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

IT-Support

IT-Projektmanagement

Systemadministration

Infrastrukturbetreuung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führerausweis B

Jobbeschreibung

ROCKEN AG sucht einen erfahrenen Senior IT Service Manager, der Kundenumgebungen im 1st- und 2nd-Level-Support betreut, Remote oder vor Ort. Sie planen, steuern und koordinieren IT-Projekte sowie technische Implementierungen und installieren/konfigurieren Workstations, Server und Cloud-Lösungen.

Sie administrieren, warten und optimieren Firewall-Systeme und überwachen den Betrieb der IT-Infrastrukturen beim Kunden, um Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.