Empfangsprofi (m/w/d) – Internationaler Bonus & Entwicklung

Motel One Group; Salzburg; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

BONUS-PROGRAM Je besser die Gäste ihr­

INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN Unsere n

GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA

SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENT

GEMEINSAM FEIERN

Job summary

The Cloud One Hotels suchen eine Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Salzburg. Sie sind der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und gestalten deren Ankunft und Aufenthalt maßgeblich.

Zu Ihren Aufgaben gehören Check-In/Check-Out, Gästberatung, Kommunikation via Telefon und Mail, sowie administrative Tätigkeiten im Front- und Back-Office; Sie arbeiten in einem multikulturellen Team und tragen zu einem positiven Gästeerlebnis bei.

Qualifications

• Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung.
• Offenes, kommunikatives Auftreten in Deutsch und Englisch.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen.
• Interesse an Entwicklung in einem multikulturellen Team in Europa.

Responsibilities

• Betreuung unserer Gäste von der Begrüßung beim Check-In bis zum Check-Out.
• Begeisterung unserer Gäste durch Tipps für die Stadt und Umgebung.
• Kommunikation mit unseren Gästen via Telefon und Mail (inkl. Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Prüfung von Überbuchungen und Optionen).
• Rechnungslegung (inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und Abrechnung).
• Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- als auch Back-Office-Bereich.
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team.

Skills

Gastgeberqualitäten

Deutsch & Englisch

Offenes, kommunikatives Auftreten

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung oder Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie/Tourismus oder Quereinstieg

Job description

The Cloud One Hotels suchen eine Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Salzburg. Sie sind der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und gestalten deren Ankunft und Aufenthalt maßgeblich.

Zu Ihren Aufgaben gehören Check-In/Check-Out, Gästberatung, Kommunikation via Telefon und Mail, sowie administrative Tätigkeiten im Front- und Back-Office; Sie arbeiten in einem multikulturellen Team und tragen zu einem positiven Gästeerlebnis bei.