Front Office Profi: Empfang & Reservierungen

Motel One Group; Salzburg; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Motel One in Salzburg sucht eine/n Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Gäste am Empfang, checken Reservierungen, prüfen Verfügbarkeiten und unterstützen bei der Rechnungserstellung.

Sie bringen idealerweise eine Hotelfachausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie mit, haben gutes Deutsch und Englisch, arbeiten teamorientiert und zeigen serviceorientierte Haltung. Wir bieten ein kollegiales Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg.
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung.
• Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie.

Responsibilities

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
• Rechnungserstellung und -kontrolle inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen
• Kassenführung und -abrechnung
• Administrative und organisatorische Aufgaben (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)

Skills

Deutsch (Wort & Schrift)

Englisch (Wort & Schrift)

Kundenservice

Education

Hotelfachausbildung

Tools

Sihot Reservierungssysteme

Job description

Motel One in Salzburg sucht eine/n Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Gäste am Empfang, checken Reservierungen, prüfen Verfügbarkeiten und unterstützen bei der Rechnungserstellung.

Sie bringen idealerweise eine Hotelfachausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie mit, haben gutes Deutsch und Englisch, arbeiten teamorientiert und zeigen serviceorientierte Haltung. Wir bieten ein kollegiales Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.