Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

Urban Nature Bad Gastein; Salzburg; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

14 Gehälter pro Jahr

Verpflegung inklusive

Fitnessraum

26 Urlaubstage pro Jahr

Rabatte & Vergünstigungen

Weiterbildung innerhalb Firmengruppe

Job summary

Urban Nature Bad Gastein sucht eine Empfangmitarbeiterin/einen Empfangmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Front Office. Sie/Er übernimmt Check-in/Check-out, betreut Gäste und bearbeitet Reservierungen, Nachrichtenweiterleitung und Abrechnungen.

Sie bringen eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, Erfahrung an der Rezeption sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Es erwartet Sie eine Jahresstelle mit 14 Gehältern, Verpflegung, Fitnessraum und 26 Urlaubstagen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfachbereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung an einer Rezeption bzw. Empfang von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Freundliche, zugewandte Persönlichkeit und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Professioneller Check-in/Check-out und Rooming der Gäste.
• Betreuung und Beratung der Gäste sowie Beantwortung von Fragen.
• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen.
• Vermitteln von Telefongesprächen, Weiterleitung von Nachrichten.
• Verantwortung für Kassenführung, Geldwechsel und Abrechnung.
• Mitverantwortung für Sauberkeit am Arbeitsplatz und Lobbybereich.
• Detaillierte Übergabe für Folgeschicht.
• Routineaufgaben am Empfang wie Schlüsselausgabe und Gruppenanreisen.

Skills

Freundliche, aufgeschlossene

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Empfangsbereichs-Interesse

Education

Hotelfachfrau/-mann (m/w/d)

Hotelkaufmann/-frau (m/w/d)

Tools

SIHOT

Job description

Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grand Hotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, und das Urban Nature im Badeschloss, als Ort, der sich als Gemeinschaft versteht.

Dir kann niemand das Wasser reichen?
Lass uns zusammen den Hahn aufdrehen! Das Urban Nature im Badeschloss in Bad Gastein ist ein Ort des Austauschs, der Begegnung und Inspiration. Kosmopolitisch, vielfältig und immer erfrischend. Das Hotel zelebriert die unterschiedlichsten Facetten der Badekultur. Mal laut, mal leise, allein oder in Gesellschaft. Just dip in and swim with us!

Für unser Empfangsteam im Urban Nature im Badeschloss suchen wir Dich als Empfangmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d).

Hier ein Ausblick auf das, was deinen Job bei uns so interessant macht

• Professioneller Check in / Check out sowie Rooming der Gäste
• Betreuung und Beratung unserer Gäste sowie bei Fragen zur Verfügung stehen
• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
• Vermitteln von Telefongesprächen, Annahme und Weiterleitung von Nachrichten an andere Abteilungen
• Verantwortung für die eigene Kassenführung, Geldwechsel und Abrechnung
• Mitverantwortung für die Sauberkeit am Arbeitsplatz und im Lobbybereich
• Durchführung einer detaillierten Übergabe für die Folgeschicht
• Routinearbeiten am Empfang wie bspw. Schlüsselausgabe, Hotelsafehandling, Vorbereitung von Gruppenanreisen

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann (m/w/d) oder als Hotelkaufmann /-frau (m/w/d)
• Bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position und/ oder mehrjähre Berufserfahrung an einer Rezeption oder Empfang
• Interesse an der Arbeit am Empfangsbereich mit Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
• Freundliche, aufgeschlossene Persönlichkeit
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
• SIHOT Kenntnisse von Vorteil

Vorteile, die dich hoch hinaus bringen

• Sicher dabei – und das langfristig: Freu dich auf eine Jahresstelle mit 14 vollen Gehältern
• Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von 2.475,50 EUR brutto pro Monat (auf Basis einer 42,5- Stunden-Woche). Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung ausdrücklich vorgesehen.
• Rundum versorgt – auch an freien Tagen: Frühstück, Mittag- und Abendessen sind für dich ebenso inklusive wie die kostenfreie Nutzung unseres Fitnessraums
• Mehr Erholung: 26 Urlaubstage pro Jahr
• Rabatte gefällig? Reisevergünstigungen, F&B- und SPA-Rabatte in all unseren Hotels sowie Ermäßigungen bei weiteren Partnern
• Karriere? Klar doch! Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien. Zusätzlich profitierst du von kostenfreien Unterstützungs- und Coachingangeboten über voiio
• Prämien für Diensttausch im eigenen Hotel, Unterstützung in einem anderen Haus, für Weiterempfehlungen und diverse Jubiläen
• Wohnung gesucht? Erledigt! Freu dich auf ein gemütliches und einladendes Studio als Zuhause