Empfangsleitung: Premium Front of House, Vienna Flagship

DO & CO; Wien; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Überkollektivvertragliches Gehalt: 3.2

Täglich frisches Mittagessen

Zentral gelegener Arbeitsplatz

Karriere- und Weiterbildungschancen

Job summary

DO & CO lädt Sie als Empfangsleitung/Front of House Manager (m/w/d) ein, die neue Flagship Boutique in Wien zu leiten. Sie repräsentieren den Empfang, führen das Team, koordinieren Reservierungen und optimieren Gästeströme, um höchste Servicequalität sicherzustellen.

Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung in gehobener Gastronomie/Hotellerie, exzellenten Service und ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Flexible Arbeitszeiten inklusive Abende und Wochenenden sind vorgesehen.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in gehobener Gastronomie oder Hotellerie.
• Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Service.
• Hohe Service- und Qualitätsorientierung sowie Gespür für Menschen und Situationen.
• Erfahrung im Reservierungsmanagement und im Umgang mit internationalen Gästen.
• Souveränes, repräsentatives Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen.
• Organisationsstärke, Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail.
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, inklusive Abenden und Wochenenden.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.

Responsibilities

• Verantwortung für einen herzlichen und professionellen Empfang unserer nationalen und internationalen Gäste
• Führung und Organisation des Empfangsbereichs als erste Anlaufstelle und Visitenkarte unseres Hauses
• Professionelles Management von Reservierungen, Tischplanung und Gästeströmen zur optimalen Auslastung des Restaurants
• Persönliche Betreuung der Gäste sowie kompetente Beratung zu Restaurant-, Hotel- und Kulinarikangeboten
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeerlebnisses
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback, Sonderwünschen und Beschwerden
• Sicherstellung höchster Service- und Qualitätsstandards vom ersten Kontakt bis zur Verabschiedung

Skills

Gastgeberpersönlichkeit

Serviceorientierung

Gästeempfang

Reservierungsmanagement

Risikoeinfühlungsvermögen

Corporate Impression

Arbeitszeitenflexibilität

Deutsch-Englischkenntnisse

Job description

DO & CO lädt Sie als Empfangsleitung/Front of House Manager (m/w/d) ein, die neue Flagship Boutique in Wien zu leiten. Sie repräsentieren den Empfang, führen das Team, koordinieren Reservierungen und optimieren Gästeströme, um höchste Servicequalität sicherzustellen.

Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung in gehobener Gastronomie/Hotellerie, exzellenten Service und ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Flexible Arbeitszeiten inklusive Abende und Wochenenden sind vorgesehen.