Door Attendant — Luxury Guest Experience Expert

Mandarin Oriental Hotel Residences; Wien; Presencial; EUR 22.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Kostenlose Mahlzeiten

Verkehrszuschuss

MOstay

Gesundheit & Wellness

Descripción de la vacante

Mandarin Oriental Hotel Residences in Wien sucht einen Door Attendant, der Gastfreundschaft lebt und unvergessliche MO WOW Moments schafft. Sie arbeiten eng mit externen Partnern zusammen und verfügen über umfassendes Wissen zu kulturellen und lokalen Aktivitäten in Wien.

Zu Ihren Aufgaben gehören der Front-Office-Support, Gepäckhandling, Transfers, Fahrzeugbetreuung sowie die Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden. Eine Fahrerlaubnis Klasse B wird vorausgesetzt.

Formación

• Deutsch fließend in Wort und Schrift (mind. C1).
• Ausgezeichnete Manieren und professionelles Auftreten.
• Hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein.
• Bereitschaft zu Früh-, Spät- und Wochenendschichten.

Responsabilidades

• Kernaufgabe ist unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen.
• Enge Zusammenarbeit mit externen Partnern zur Gästebetreuung.
• Übernimmt Bell Desk Aufgaben und Gästetransfers.
• Bearbeitung von Gästebeschwerden mit Sensibilität.
• Vorbereitung von Berichten nach MOHG-Standards.

Conocimientos

Kundenorientierung

Gastfreundschaft

Teamfähigkeit

Flexibilität

Diskretion

Herramientas

Führerschein B

Descripción del empleo

Mandarin Oriental Hotel Residences in Wien sucht einen Door Attendant, der Gastfreundschaft lebt und unvergessliche MO WOW Moments schafft. Sie arbeiten eng mit externen Partnern zusammen und verfügen über umfassendes Wissen zu kulturellen und lokalen Aktivitäten in Wien.

Zu Ihren Aufgaben gehören der Front-Office-Support, Gepäckhandling, Transfers, Fahrzeugbetreuung sowie die Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden. Eine Fahrerlaubnis Klasse B wird vorausgesetzt.