Customer Service Center Mitarbeiter (m/w/d)

Mental Health Group; Raaba-Grambach; On-site; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Gutes Arbeitsklima

Fundiertes Onboarding

Karrierestart für Berufseinsteiger

Job summary

Randstad sucht für das Customer Service Center in Raaba-Grambach ab sofort Unterstützung. Als Weltmarktführer im Bereich Gase und Serviceleistungen für das Gesundheitswesen bietet die Position Einstiegsmöglichkeiten im Kundendialog und eine strukturierte Einarbeitung.

Die Stelle umfasst 38,5 Wochenstunden Vollzeit, befristet auf drei Monate. Ideale Bewerber:innen bringen gute Deutschkenntnisse, kommunikationsstarke Telefonkompetenz und Grundkenntnisse am PC mit.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2).
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine angenehme Telefonstimme.
• Souveränes Auftreten auch bei anspruchsvollen Gesprächen.
• Sicherer Umgang mit dem PC.

Responsibilities

• Telefonische Kundenbetreuung (Bestellungen, Fragen, Reklamationen).
• Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie lösungsorientiertes Handeln.
• Sorgfältige Dokumentation der Kundenanfragen im System.

Skills

Deutschkenntnisse

Kommunikation

Telefonstimme

PC-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung oder Matura

Job description

Raaba, Steiermark

Fokus: Kund:innenservice & Bestellannahme

Standort: 8074 Raaba | Anstellungsart: 38,5 Wochenstunden (Vollzeit, befristet auf 3 Monate) | Eintrittsdatum: ab sofort

Über Randstad

Randstad ist dein Partner for Talent - weltweit führend und doch nah an den Menschen vor Ort. An rund 4.500 Standorten in 40 Ländern bringen wir Unternehmen und passende Talente zusammen.

Für das Customer Service Center in Raaba suchen wir ab sofort Unterstützung für den Weltmarktführer im Bereich Gase und Serviceleistungen für Gesundheitswesen.

Unser Angebot an Dich

• Faires Gehalt: Für diese Position ist ein Bruttomonatslohn von € 2.528,04 (auf Vollzeitbasis) vorgesehen.
• Perfekter Karrierestart: Die ideale Chance für Berufseinsteiger:innen, um im Bereich Kundendialog wertvolle Praxis zu sammeln.
• Gutes Arbeitsklima: Ein kollegiales Miteinader, in dem Erfahrung geschätzt wird.
• Fundiertes Onboarding: Eine strukturierte Einschulung garantiert, dass du vom ersten Tag an bestens auf Systeme und Gespräche vorbereitet bist.

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung (Bestellungen, Fragen und Reklamationen)
• Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie lösungsorientiertes Handeln
• Sorgfältige Dokumentation der Kundenanfragen im System

Das bringst du mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2)
• Führerschein B & PKW wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung (Anbindung an Öffentlichen Verkehrsmittel)
• Kaufmännische Ausbildung oder Matura (z. B. Lehre, HAK, HAS, HLW) erwünscht, aber nicht zwingend erforderlich
• Erfahrung im Customer Service wünschenswert, jedoch nicht zwingend notwendig
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, eine angenehme Telefonstimme und idealerweise bereits Berufserfahrung
• Souveränes und empathisches Auftreten auch bei anspruchsvollen Gesprächen
• Sicherer Umgang mit dem PC