Junior Kundenservice & Bestellannahme – Telefonischer Support

Randstad Austria GmbH; Raaba-Grambach; On-site; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Fairer Lohn

Karrierestart

Kollegiales Umfeld

Strukturiertes Onboarding

Job summary

Randstad Austria GmbH betreibt das Customer Service Center in Raaba und sucht ab sofort Unterstützung im Kundendialog für Berufseinsteiger:innen. Sie übernehmen telefonische Kundenbetreuung, beraten zu Produkten und Dienstleistungen und dokumentieren Anfragen sorgfältig im System.

Sie bringen starke Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Empathie mit und arbeiten sicher am PC. Das Team bietet onboarding, kollegialen Zusammenhalt und einen strukturierten Einstieg.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, eine angenehme Telefonstimme und idealerweise bereits Berufserfahrung.
• Souveränes und empathisches Auftreten auch bei anspruchsvollen Gesprächen.
• Sicherer Umgang mit dem PC.

Responsibilities

• Telefonische Kundenbetreuung (Bestellungen, Fragen und Reklamationen).
• Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie lösungsorientiertes Handeln.
• Sorgfältige Dokumentation der Kundenanfragen im System.

Skills

Kommunikationsstärke

Empathie

Telefonische Beratung

Kundendienst

Tools

SAP

Job description

Randstad Austria GmbH betreibt das Customer Service Center in Raaba und sucht ab sofort Unterstützung im Kundendialog für Berufseinsteiger:innen. Sie übernehmen telefonische Kundenbetreuung, beraten zu Produkten und Dienstleistungen und dokumentieren Anfragen sorgfältig im System.

Sie bringen starke Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Empathie mit und arbeiten sicher am PC. Das Team bietet onboarding, kollegialen Zusammenhalt und einen strukturierten Einstieg.