Customer Service Center Mitarbeiter (m/w/d)

Randstad Austria GmbH; Raaba-Grambach; Vor Ort; EUR 26.000 - 31.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fairer Lohn

Karrierestart

Kollegiales Umfeld

Strukturiertes Onboarding

Zusammenfassung

Randstad Austria GmbH betreibt das Customer Service Center in Raaba und sucht ab sofort Unterstützung im Kundendialog für Berufseinsteiger:innen. Sie übernehmen telefonische Kundenbetreuung, beraten zu Produkten und Dienstleistungen und dokumentieren Anfragen sorgfältig im System.

Sie bringen starke Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Empathie mit und arbeiten sicher am PC. Das Team bietet onboarding, kollegialen Zusammenhalt und einen strukturierten Einstieg.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, eine angenehme Telefonstimme und idealerweise bereits Berufserfahrung.
• Souveränes und empathisches Auftreten auch bei anspruchsvollen Gesprächen.
• Sicherer Umgang mit dem PC.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung (Bestellungen, Fragen und Reklamationen).
• Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie lösungsorientiertes Handeln.
• Sorgfältige Dokumentation der Kundenanfragen im System.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Empathie

Telefonische Beratung

Kundendienst

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Fokus: Kund:innenservice & Bestellannahme

Standort: 8074 Raaba | Anstellungsart: 38,5 Wochenstunden (Vollzeit, befristet auf 3 Monate) | Eintrittsdatum: ab sofort

Über Randstad

Randstad ist dein Partner for Talent - weltweit führend und doch nah an den Menschen vor Ort. An rund 4.500 Standorten in 40 Ländern bringen wir Unternehmen und passende Talente zusammen.

Für das Customer Service Center in Raaba suchen wir ab sofort Unterstützung für ein Weltmarktführer im Bereich Gase und Serviceleistungen für Gesundheitswesen.

Unser Angebot an Dich

• Faires Gehalt: Für diese Position ist ein Bruttomonatslohn von € 2.528,04 (auf Vollzeitbasis) vorgesehen.
• Perfekter Karrierestart: Die ideale Chance für Berufseinsteiger:innen, um im Bereich Kundendialog wertvolle Praxis zu sammeln.
• Starker Zusammenhalt: Ein kollegiales Umfeld, das gegenseitige Unterstützung schätzt und gemeinsame Erfolge zelebriert.
• Fundiertes Onboarding: Eine strukturierte Einschulung garantiert, dass du vom ersten Tag an bestens auf Systeme und Gespräche vorbereitet bist.

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung (Bestellungen, Fragen und Reklamationen)
• Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie lösungsorientiertes Handeln
• Sorgfältige Dokumentation der Kundenanfragen im System

Das bringst du mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, eine angenehme Telefonstimme und idealerweise bereits Berufserfahrung
• Souveränes und empathisches Auftreten auch bei anspruchsvollen Gesprächen
• Sicherer Umgang mit dem PC

Haben wir dein Interesse geweckt?

Du möchtest deine Empathie und Kommunikationsstärke gewinnbringend einsetzen und den perfekten Einstieg im Kund:innenservice finden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Schlüsselwörter

Call Center, Telefon, telefonieren, Junior Call Center Agent, Kundenservice Mitarbeiter, Bestellannahme, Quereinsteiger Kundenservice, Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, Stammdatenpflege, SAP, Kundenorientierung, Kommunikationsstärke