CRM-Consultant (m/w/d)

Rehrl+Partner Personalberatung GmbH; Salzburg; Vor Ort; EUR 57.000 - 69.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Sozialleistungen

Flache Hierarchien

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Rehrl+Partner Personalberatung GmbH sucht einen engagierten CRM-Consultant (m/w/d) zur zentralen Schnittstelle zwischen Business, IT und Kund:innen. Sie entwickeln passgenaue Lösungen, gestalten digitale Prozesse aktiv mit und koordinieren externe Partner sowie Tests und Schulungen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und mehrjährige CRM-Erfahrung, denken analytisch, arbeiten strukturiert und kommunikativ.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung oder Einführung von CRM-Systemen.
• Analytisches Denken und strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten.
• Verständnis von Geschäftsprozessen und deren Weiterentwicklung.
• Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit.
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit.

Aufgaben

• Planung und Umsetzung von CRM-Projekten inkl. Weiterentwicklung.
• Sicherstellung der Anbindung des CRM-Systems an ERP, CAD und weitere Systeme.
• Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse sowie Digitalisierungspotenziale.
• Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen aus Fachbereichen.
• Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und CRM-Prozesse.
• Koordination externer Partner, Tests, Rollouts und Schulungen.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Hands-on-Mentalität

Ausbildung

Informatik-Ausbildung

Jobbeschreibung

Unternehmen

Unser renommierter Kunde mit langjähriger Erfolgsgeschichte begeistert seine vielschichtigen Zielgruppen und hinterlässt nachhaltige Eindrücke sowie Kundenerlebnisse. Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir aktuell einen engagierten CRM-Consultant (m/w/d). Dabei sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Business, IT und unseren Kund:innen, entwickeln passgenaue Lösungen und gestalten digitale Prozesse aktiv mit.

Aufgaben

• Eigenständige Planung und Umsetzung von CRM-Projekten inkl. Weiterentwicklung und Optimierung
• Sicherstellung der nahtlosen Anbindung des CRM-Systems z. B. ERP, CAD und weitere Systeme
• Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse sowie Identifikation von Digitalisierungspotenzialen
• Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen aus den Fachbereichen
• Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und CRM-Prozesse
• Koordination externer Partner sowie Begleitung von Tests, Rollouts und Schulungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung oder Einführung von CRM-Systemen
• Analytisches Denken und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Verständnis und Interesse für Geschäftsprozesse sowie an deren Weiterentwicklung
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams
• Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Hands-on-Mentalität

Wir bieten

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit großem Gestaltungsspielraum, spannenden Digitalisierungsprojekten, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Sozialleistungen. Zudem profitieren Sie von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen, einem kollegialen Team sowie individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Jahresbruttogehalt ab € 63.000,- zuzügl. variabler Anteil - abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.