CRM Key User Vertriebssteuerung (m/w/d) Vollzeit

Würth Handels GmbH; Reith; Vor Ort; EUR 34.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

6. Urlaubswoche ab dem ersten Jahr

Jobrad

Sabbatical-Option

Homeoffice möglich

Mentoring und Lernpfade

Zusammenfassung

Würth Handels GmbH sucht eine CRM Key User für die Vertriebssteuerung am Standort Böheimkirchen. Sie koordinieren zwischen Vertrieb, Marketing und IT, gestalten die Einführung eines neuen CRM-Systems aktiv mit und unterstützen den Rollout mit Tests sowie Schulungen.

Sie bringen mehrjährige CRM-Erfahrung, starke Datenkenntnisse und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Es erwartet Sie ein strukturierter Onboardingprozess und Entwicklungsmöglichkeiten, inkl. E-Learnings und Sabbatical-Option.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise als Key User.
• Sicherer Umgang mit Datenselektionen, Excel/Reporting-Tools undKPIs.

Aufgaben

• Erstellung zielgruppengenauer Selektionen für Vertriebs- und Marketingaktivitäten.
• Einspielen, Terminieren und Zuordnen von Vertriebsaktivitäten im CRM.
• Prüfung und Plausibilisierung von Selektionsergebnissen für Datenbasis.
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Unterstützung von Innen- und Außendienst.
• Übersetzung fachlicher Anforderungen zwischen Marketing, Vertrieb und IT.

Kenntnisse

Daten Selektionen

Excel/Reporting-Tools

Kundensegmentierung

Vertriebs-KPIs

SAP-Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Eigenständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

CRM-System

Jobbeschreibung

Für ein international tätiges Handelsunternehmen mit Sitz in Böheimkirchen wird eine Person als CRM Key User für die Vertriebssteuerung gesucht. In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion zwischen Vertrieb, Marketing und IT und gestaltest die Einführung eines neuen CRM-Systems aktiv mit.

Deine Aufgaben

• Erstellung zielgruppengenauer Selektionen für Vertriebs- und Marketingaktivitäten anhand von Kundenmerkmalen wie Branche, Umsatz, Produktgruppe und Kaufhistorie
• Einspielen, Terminieren und Zuordnen von Vertriebsaktivitäten und Kampagnen im CRM-System an zuständige Außendienstmitarbeitende
• Prüfung und Plausibilisierung von Selektionsergebnissen zur Sicherstellung einer verlässlichen Datenbasis
• Erstellung von Schulungsunterlagen und praxisnahe Unterstützung von Innen- und Außendienst im Umgang mit dem neuen System
• Übersetzung fachlicher Anforderungen zwischen Marketing, Vertrieb und IT sowie Einholen von Feedback aus dem Feld
• Fachliche Begleitung des CRM-Rollouts, u.a. Testfälle und Schulung der Anwender:innen, in Abstimmung mit dem Projektteam

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Vertrieb, Vertriebsinnendienst oder Vertriebscontrolling
• Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System, idealerweise bereits als Key User
• Sicherer Umgang mit Datenselektionen, Excel bzw. Reporting-Tools sowie Gespür für Kundensegmentierung und Vertriebs-KPIs
• SAP-Kenntnisse von Vorteil; Bereitschaft zur raschen Einarbeitung in das neue CRM-System
• Kommunikationsstärke zur Vermittlung zwischen Vertriebssteuerung, Außendienst und IT
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise auch bei mehreren parallelen Themen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Das bietet die Position

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, international tätigen Unternehmen mit Verantwortung für eigene Projekte
• Strukturierter, mehrwöchiger Onboardingprozess
• E-Learnings, Seminare, Mentoring und individuelle Lernpfade zur beruflichen Weiterentwicklung
• 6. Urlaubswoche ab dem ersten Jahr, Jobrad, Sabbatical-Option sowie weitere Benefits
• Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
• Bonuszahlungen, Prämien oder Kapitalversicherung nach einem Jahr Zugehörigkeit

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit
• Arbeitsort: Würth Straße 1, 3071 Böheimkirchen
• Arbeitsbeginn ab sofort

Gehalt

Mindestentgelt von EUR 38.000 brutto pro Jahr auf Vollzeitbasis, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation.