CRM Consultant for Digital Transformation & Processes

Rehrl+Partner Personalberatung GmbH

Salzburg

Vor Ort

EUR 57.000 - 69.000

Vollzeit

vor 21 Stunden

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Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Sozialleistungen

Flache Hierarchien

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Rehrl+Partner Personalberatung GmbH sucht einen engagierten CRM-Consultant (m/w/d) zur zentralen Schnittstelle zwischen Business, IT und Kund:innen. Sie entwickeln passgenaue Lösungen, gestalten digitale Prozesse aktiv mit und koordinieren externe Partner sowie Tests und Schulungen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und mehrjährige CRM-Erfahrung, denken analytisch, arbeiten strukturiert und kommunikativ.

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung oder Einführung von CRM-Systemen.
Analytisches Denken und strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten.
Verständnis von Geschäftsprozessen und deren Weiterentwicklung.
Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit.
Eigeninitiative und Selbstständigkeit.

Aufgaben

Planung und Umsetzung von CRM-Projekten inkl. Weiterentwicklung.
Sicherstellung der Anbindung des CRM-Systems an ERP, CAD und weitere Systeme.
Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse sowie Digitalisierungspotenziale.
Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen aus Fachbereichen.
Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und CRM-Prozesse.
Koordination externer Partner, Tests, Rollouts und Schulungen.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Hands-on-Mentalität

Ausbildung

Informatik-Ausbildung

Jobbeschreibung