Call-Center Agent mit Wechselwunsch (m/w/d)

nurdu; Wiener Neustadt; Hybrid; EUR 32.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenparkplatz

Bike-Leasing

Zuschuss ÖPNV

Essensbons

Mitarbeiterrabatte

Goldmünze Jubiläum

Zusammenfassung

nurdu sucht Unterstützung im Vertrieb/Personaldienstleistung, um qualifizierte Beratungsgespräche zu führen, Talente zu gewinnen und nachhaltige Partnerschaften aufzubauen.

Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Kunden und Bewerbern, koordinieren Prozesse und dokumentieren alle Interaktionen präzise im CRM-System. Deutschkenntnisse sind Voraussetzung für diese Position.

Qualifikationen

• Fundierte Expertise in telefonischer Kundenbetreuung oder aktiver Kundenansprache.
• Sicheres Ausdrucksvermögen, rhetorische Fähigkeiten und professionelle Gesprächsführung.
• Vertriebsaffinität mit Abschluss- und Lösungsorientierung.
• Soziale Intelligenz und Vertrauensaufbau gegenüber verschiedenen Gesprächspartnern.
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit strategischem Überblick.
• Deutschkenntnisse entsprechend der Stelle.

Aufgaben

• Dialogführung: qualifizierte Beratungsgespräche auf Augenhöhe.
• Kandidatengewinnung: geeignete Talente identifizieren und durch den Auswahlprozess begleiten.
• Vertriebsentwicklung: nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen und neue Partnerschaften akquirieren.
• Prozessmanagement: Abläufe zwischen Kunden und Bewerbern koordinieren.
• Qualitätssicherung: Interaktionen dokumentieren und CRM aktuell halten.
• Ergebnisfokus: Ziele engagiert verfolgen und zum Unternehmenserfolg beitragen.

Kenntnisse

Erfahrung

Kommunikationskompetenz

Vertriebsaffinität

Soziale Intelligenz

Arbeitsweise

Sprachniveau

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Dein Profil

• Erfahrung: Du verfügst über fundierte Expertise in der telefonischen Kundenbetreuung oder aktiven Kundenansprache (Bspw. als Call-Center Agent o.Ä)




• Kommunikationskompetenz: Du zeichnest dich durch ein sicheres Ausdrucksvermögen, rhetorische Fähigkeiten und eine professionelle Gesprächsführung aus.




• Vertriebsaffinität: Du besitzt ein Gespür für Marktchancen und agierst stets abschluss- und lösungsorientiert.




• Soziale Intelligenz: Du gehst empathisch auf unterschiedliche Gesprächspartner aller Kulturen ein und baust tragfähige Vertrauensverhältnisse auf.




• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, analytisch und behältst auch in dynamischen Phasen den strategischen Überblick.




• Sprachniveau: Du hast der Stelle entsprechende Deutschkenntnisse

Deine zukünftigen Tätigkeiten

• Dialogführung: Du agierst als souveräne Schnittstelle und führst qualifizierte Beratungsgespräche auf Augenhöhe.




• Kandidatengewinnung: Du identifizierst geeignete Talente und begleitest diese proaktiv durch den gesamten Auswahlprozess.




• Vertriebsentwicklung: Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und akquirierst zielgerichtet neue Partnerschaften.




• Prozessmanagement: Du koordinierst sämtliche Abläufe zwischen Kunden und Bewerbern effizient und zuverlässig.




• Qualitätssicherung: Du dokumentierst sämtliche Interaktionen präzise und hältst unsere CRM-Systeme auf dem neuesten Stand.




• Ergebnisfokus: Du verfolgst ambitionierte Ziele mit Engagement und trägst aktiv zum gemeinsamen Unternehmenserfolg bei.

Wir bieten

• Attraktives Einstiegsgehalt: Dein Einstiegsgehalt für diese Position liegt bei € 2.600,- brutto im Monat.




• Provision: Die Provision für einen erzielten Abschluss im Bereich Personalvermittlung liegt bei 10% des gestellten Honorars oder bei 5% des gestellten Honorars, wenn der Abschluss im Team erfolgt.




• Personifizierte Arbeitszeiten: Wir finden gemeinsam ein Arbeitszeitmodell, das zu deinem Leben passt und eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben ermöglicht.




• Mobilität & Verpflegung: Zuschuss zum Öffi-Ticket sowie Essensbons für jeden Arbeitstag.




• Starke Benefits: Firmenparkplatz, Bike-Leasing und attraktive Mitarbeiterrabatte.




• Treue zahlt sich aus: Alle fünf Jahre der Firmenzugehörigkeit erhältst du eine Goldmünze als Zeichen unserer Wertschätzung, die jedes Jubiläum größer wird.




• \"Unternehmer im Unternehmen\": Bei uns arbeitest du eigenverantwortlich, mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.




• Entwicklung & Karriere: Strukturierte Einschulung und laufende Weiterbildungen unterstützen dich dabei, dein Potenzial voll zu entfalten und gemeinsam mit uns deine Karriere zu pushen!




• Entgelttransparenz: Im Sinne der EU-Entgelttransparenzrichtlinie 2023/970 weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle bei € 35.392,- brutto p.a nach dem Kollektivvertrag Arbeitskräfteüberlassung liegt.