Call-Center Agent mit Wechselwunsch (m/w/d)

ACTIEF JOBMADE GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstiegsgehalt 2.600€

Provision 10% des gestellten Honorars

Öffi-Zuschuss

Essensbons

Firmenparkplatz

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Goldmünze Jubiläum

Zusammenfassung

ACTIEF JOBMADE GmbH sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Kundenbetreuung und Vertriebsentwicklung. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle, führen qualifizierte Beratungsgespräche und gewinnen passende Talente für den gesamten Auswahlprozess.

Sie bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf, entwickeln Vertriebskonzepte und koordinieren Prozesse zwischen Kunden und Bewerbern. Zudem dokumentieren Sie Interaktionen präzise im CRM und arbeiten zielorientiert auf gemeinsame Erfolge hin.

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder aktiver Ansprache.
• Sicheres Ausdrucksvermögen, rhetorische Fähigkeiten und professionelle Gesprächsführung.
• Vertriebsorientierung mit Gespür für Marktchancen.
• Empathischer Umgang mit Gesprächspartnern verschiedener Kulturen.
• Strukturiertes, analytisches Arbeiten mit Blick fürs Wesentliche.
• Deutschkenntnisse entsprechen der Stellenanforderung.

Aufgaben

• Dialogführung: souveräne Beratungsgespräche auf Augenhöhe führen.
• Kandidatengewinnung: geeignete Talente identifizieren und durch den Auswahlprozess begleiten.
• Vertriebsentwicklung: Kundenbeziehungen aufbauen und neue Partnerschaften akquirieren.
• Prozessmanagement: Abläufe zwischen Kunden und Bewerbern effizient koordinieren.
• Qualitätssicherung: Interaktionen dokumentieren und CRM aktuell halten.
• Ergebnisfokus: Ziele engagiert verfolgen und zum Unternehmenserfolg beitragen.

Kenntnisse

Erfahrung

Kommunikationskompetenz

Vertriebsaffinität

Soziale Intelligenz

Arbeitsweise

Sprachniveau Deutsch

Jobbeschreibung

Dein Profil

• Erfahrung: Du verfügst über fundierte Expertise in der telefonischen Kundenbetreuung oder aktiven Kundenansprache (Bspw. als Call-Center Agent o.Ä)
• Kommunikationskompetenz: Du zeichnest dich durch ein sicheres Ausdrucksvermögen, rhetorische Fähigkeiten und eine professionelle Gesprächsführung aus.
• Vertriebsaffinität: Du besitzt ein Gespür für Marktchancen und agierst stets abschluss- und lösungsorientiert.
• Soziale Intelligenz: Du gehst empathisch auf unterschiedliche Gesprächspartner aller Kulturen ein und baust tragfähige Vertrauensverhältnisse auf.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, analytisch und behältst auch in dynamischen Phasen den strategischen Überblick.
• Sprachniveau: Du hast der Stelle entsprechende Deutschkenntnisse

Deine zukünftigen Tätigkeiten

• Dialogführung: Du agierst als souveräne Schnittstelle und führst qualifizierte Beratungsgespräche auf Augenhöhe.
• Kandidatengewinnung: Du identifizierst geeignete Talente und begleitest diese proaktiv durch den gesamten Auswahlprozess.
• Vertriebsentwicklung: Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und akquirierst zielgerichtet neue Partnerschaften.
• Prozessmanagement: Du koordinierst sämtliche Abläufe zwischen Kunden und Bewerbern effizient und zuverlässig.
• Qualitätssicherung: Du dokumentierst sämtliche Interaktionen präzise und hältst unsere CRM-Systeme auf dem neuesten Stand.
• Ergebnisfokus: Du verfolgst ambitionierte Ziele mit Engagement und trägst aktiv zum gemeinsamen Unternehmenserfolg bei.

Wir bieten

• Attraktives Einstiegsgehalt:Dein Einstiegsgehalt für diese Position liegt bei € 2.600,- brutto im Monat.
• Provision:Die Provision für einen erzielten Abschluss im Bereich Personalvermittlung liegt bei 10% des gestellten Honorars oder bei 5% des gestellten Honorars, wenn der Abschluss im Team erfolgt.
• Personifizierte Arbeitszeiten: Wir finden gemeinsam ein Arbeitszeitmodell, das zu deinem Leben passt und eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben ermöglicht.
• Mobilität & Verpflegung: Zuschuss zum Öffi-Ticket sowie Essensbons für jeden Arbeitstag.
• Starke Benefits: Firmenparkplatz, Bike-Leasing und attraktive Mitarbeiterrabatte.
• Treue zahlt sich aus: Alle fünf Jahre der Firmenzugehörigkeit erhältst du eine Goldmünze als Zeichen unserer Wertschätzung, die jedes Jubiläum größer wird.
• "Unternehmer im Unternehmen": Bei uns arbeitest du eigenverantwortlich, mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
• Entwicklung & Karriere: Strukturierte Einschulung und laufende Weiterbildungen unterstützen dich dabei, dein Potenzial voll zu entfalten und gemeinsam mit uns deine Karriere zu pushen!
• Entgelttransparenz: Im Sinne der EU-Entgelttransparenzrichtlinie 2023/970 weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle bei € 35.392,- brutto p.a nach dem Kollektivvertrag Arbeitskräfteüberlassung liegt.