Call-Center Agent mit Wechselwunsch (m/w/d)

nurdu; Wien; Hybrid; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstiegsgehalt

Provision

Arbeitszeiten flexibel

Öff ticket Zuschuss

Essensbons

Firmenparkplatz

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Goldmünze Jubiläum

Eigenverantwortung

Entwicklung & Weiterbildung

Entgelttransparenz

Zusammenfassung

nurdu in Wien sucht eine engagierte Fachkraft für die telefonische Kundenbetreuung und den Aufbau neuer Partnerschaften. Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Kunden und Kandidaten, führen qualifizierte Beratungsgespräche und gewinnen geeignete Talente proaktiv.

Sie entwickeln Vertriebsstrategien, koordinieren Abläufe und dokumentieren alle Interaktionen sorgfältig im CRM. Mit attraktiven Konditionen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Benefits bietet dieses Unternehmen gute

Qualifikationen

• Fundierte Expertise in telefonischer Kundenbetreuung oder aktiver Kundenansprache (z.B. Call-Center Agent).
• Sicheres Ausdrucksvermögen, rhetorische Fähigkeiten und professionelle Gesprächsführung.
• Gespür für Marktchancen und lösungsorientiertes Handeln.
• Empathischer Umgang mit Gesprächspartnern aller Kulturen und Aufbau von Vertrauensverhältnissen.
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit strategischem Überblick auch in dynamischen Phasen.
• Deutschkenntnisse entsprechen der Anforderung der Stelle.

Aufgaben

• Dialogführung: souveräne Beratungsgespräche auf Augenhöhe.
• Kandidatengewinnung: Talente identifizieren und durch den gesamten Auswahlprozess begleiten.
• Vertriebsentwicklung: nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen und neue Partnerschaften akquirieren.
• Prozessmanagement: Abläufe zwischen Kunden und Bewerbern effizient koordinieren.
• Qualitätssicherung: Interaktionen dokumentieren und CRM-Systeme aktuell halten.
• Ergebnisfokus: Ziele mit Engagement verfolgen und zum Unternehmenserfolg beitragen.

Kenntnisse

Erfahrung

Kommunikationskompetenz

Vertriebsaffinität

Soziale Intelligenz

Arbeitsweise

Sprachniveau

Jobbeschreibung

Dein Profil

• Erfahrung: Du verfügst über fundierte Expertise in der telefonischen Kundenbetreuung oder aktiven Kundenansprache (Bspw. als Call-Center Agent o.Ä)

• Kommunikationskompetenz: Du zeichnest dich durch ein sicheres Ausdrucksvermögen, rhetorische Fähigkeiten und eine professionelle Gesprächsführung aus.

• Vertriebsaffinität: Du besitzt ein Gespür für Marktchancen und agierst stets abschluss- und lösungsorientiert.

• Soziale Intelligenz: Du gehst empathisch auf unterschiedliche Gesprächspartner aller Kulturen ein und baust tragfähige Vertrauensverhältnisse auf.

• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, analytisch und behältst auch in dynamischen Phasen den strategischen Überblick.

• Sprachniveau: Du hast der Stelle entsprechende Deutschkenntnisse

Deine zukünftigen Tätigkeiten

• Dialogführung: Du agierst als souveräne Schnittstelle und führst qualifizierte Beratungsgespräche auf Augenhöhe.

• Kandidatengewinnung: Du identifizierst geeignete Talente und begleitest diese proaktiv durch den gesamten Auswahlprozess.

• Vertriebsentwicklung: Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und akquirierst zielgerichtet neue Partnerschaften.

• Prozessmanagement: Du koordinierst sämtliche Abläufe zwischen Kunden und Bewerbern effizient und zuverlässig.

• Qualitätssicherung: Du dokumentierst sämtliche Interaktionen präzise und hältst unsere CRM-Systeme auf dem neuesten Stand.

• Ergebnisfokus: Du verfolgst ambitionierte Ziele mit Engagement und trägst aktiv zum gemeinsamen Unternehmenserfolg bei.

Wir bieten

• Attraktives Einstiegsgehalt: Dein Einstiegsgehalt für diese Position liegt bei € 2.600,- brutto im Monat.

• Provision: Die Provision für einen erzielten Abschluss im Bereich Personalvermittlung liegt bei 10% des gestellten Honorars oder bei 5% des gestellten Honorars, wenn der Abschluss im Team erfolgt.

• Personifizierte Arbeitszeiten: Wir finden gemeinsam ein Arbeitszeitmodell, das zu deinem Leben passt und eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben ermöglicht.

• Mobilität & Verpflegung: Zuschuss zum Öffi-Ticket sowie Essensbons für jeden Arbeitstag.

• Starke Benefits: Firmenparkplatz, Bike-Leasing und attraktive Mitarbeiterrabatte.

• Treue zahlt sich aus: Alle fünf Jahre der Firmenzugehörigkeit erhältst du eine Goldmünze als Zeichen unserer Wertschätzung, die jedes Jubiläum größer wird.

• "Unternehmer im Unternehmen": Bei uns arbeitest du eigenverantwortlich, mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.

• Entwicklung & Karriere: Strukturierte Einschulung und laufende Weiterbildungen unterstützen dich dabei, dein Potenzial voll zu entfalten und gemeinsam mit uns deine Karriere zu pushen!

• Entgelttransparenz: Im Sinne der EU-Entgelttransparenzrichtlinie 2023/970 weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle bei € 35.392,- brutto p.a nach dem Kollektivvertrag Arbeitskräfteüberlassung liegt.