Business Relations Manager (mIwId)

Storebox • Urban Logistics; Wien; Vor Ort; EUR 36.000 - 44.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeiten

Hybrides Working-Modell

Kaffee, Tee & Obst

Zusammenfassung

Storebox ist die erste vollständig digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Wir suchen eine/n Business Relations Manager (mIwId), der/die als zentrale Ansprechperson zwischen Franchise-Partner:innen und der Franchise-Zentrale wirkt und Prozesse reibungslos gestaltet.

Zu den Aufgaben gehören Beratung, Onboarding, Immobiliensuche, Ausbau, Schulungen, Preisanalysen, Marketing, Controlling sowie monatliche Umsatzgespräche und die Pflege unseres Salesforce-CRM.

Qualifikationen

• Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung.
• Erfahrung im Key Account Management, Kund:innen-Betreuung und/oder Vertrieb (Fokus Franchise von Vorteil).
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Zielorientierung.
• Organisationstalent mit genauer und eigenständiger Arbeitsweise.
• Routinierter Umgang mit MS-Office (insb. Excel), Google Docs und Google Sheets.
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson: Schnittstelle zwischen Storebox Franchise-Partner:innen und Franchise-Zentrale; reibungslose Abläufe sicherstellen.
• Beratung und Begleitung: Standortsuche, Onboarding, Immobiliensuche, Ausbau, Schulungen, Preisanalysen, Marketing und Controlling.
• JFX-Meetings: Monatliche Umsatz-Meetings mit Franchise-Partner:innen, Ergebnisse analysieren und Maßnahmen ableiten.
• CRM-Management: CRM-System (Salesforce) pflegen und aktuell halten.
• Eventplanung: Storebox Franchise-Jahrestagung planen und organisieren.
• Qualitätssicherung: Franchise-Unterlagen aktuell, korrekt und vollständig halten.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Koordination mit Finance, Customer Success und Tech.

Ausbildung

Wirtschaftliche Ausbildung

Tools

MS-Office (Excel)

Google Docs

Google Sheets

Jobbeschreibung

Storebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 360 Filialen in über 180 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen.

Werde Teil unserer Success-Story als Business Relations Manager (mIwId)

Was Dich erwartet

• Zentrale Ansprechperson: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Storebox Franchise-Partner:innen und der Franchise-Zentrale und sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos laufen.
• Beratung und Begleitung: Von der Standortsuche bis zur laufenden Betreuung – du unterstützt unsere Franchise-Partner:innen bei Themen wie Onboarding, Immobiliensuche, Ausbau, Schulungen, Preisanalysen, Marketing und Controlling.
• JFX-Meetings: Du führst monatliche Umsatz-Meetings mit unseren Franchise-Partner:innen, analysierst Ergebnisse und entwickelst gemeinsam Maßnahmen zur Optimierung.
• CRM-Management: Du verwaltest und pflegst unser CRM-System (Salesforce), damit alle wichtigen Daten aktuell und vollständig bleiben.
• Eventplanung: Du planst und organisierst unsere jährliche Storebox Franchise-Jahrestagung, ein Highlight für alle Beteiligten.
• Qualitätssicherung: Du sorgst dafür, dass alle Franchise-Unterlagen stets vollständig, korrekt und auf dem neuesten Stand sind.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit:Du arbeitest eng mit den anderen Abteilungen wie Finance, Customer Success und Tech zusammen – koordinierst Abstimmungen, bringst die richtigen Personen zusammen und stellst sicher, dass deine Franchise-Partner:innen immer die beste Unterstützung bekommen.

Was wir von Dir erwarten

• Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung
• Erfahrung im Key Account Management, in der Kund:innen-Betreuung und/oder im Vertrieb (Fokus Franchise von Vorteil)
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit (schriftlich und mündlich) mit hoher Zielorientierung
• Organisationstalent mit genauer und eigenständiger Arbeitsweise
• Routinierter Umgang mit MS-Office (insb. Excel), Google Docs und Google Sheets
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten

• Flexible Arbeitszeiten & ein hybrides Working-Modell
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & einzigartiger Teamspirit
• Vergünstigtes Lunch & Snack Angebot von Schrankerl - sponsored by Storebox
• Kaffee, Tee & Obst zur freien Entnahme
• Regelmäßige Teamevents
• Modernes Office in zentraler Lage im 5. Bezirk
• Attraktives Benefits-Package (mit Fokus Mobility oder Health) & viele weitere Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen

Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. 40.000.- €. Deine tatsächliche Bezahlung ist selbstverständlich abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung und wird mit dir persönlich besprochen.

Come as you are - bei Storebox leben wir Chancengleichheit und Vielfalt und heißen Menschen aus allen Lebensbereichen willkommen!