Franchise Relations Lead | Hybrid, Growth Impact

Storebox • Urban Logistics; Wien; Hybrid; EUR 36.000 - 44.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeiten

Hybrides Working-Modell

Kaffee, Tee & Obst

Zusammenfassung

Storebox ist die erste vollständig digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Wir suchen eine/n Business Relations Manager (mIwId), der/die als zentrale Ansprechperson zwischen Franchise-Partner:innen und der Franchise-Zentrale wirkt und Prozesse reibungslos gestaltet.

Zu den Aufgaben gehören Beratung, Onboarding, Immobiliensuche, Ausbau, Schulungen, Preisanalysen, Marketing, Controlling sowie monatliche Umsatzgespräche und die Pflege unseres Salesforce-CRM.

Qualifikationen

• Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung.
• Erfahrung im Key Account Management, Kund:innen-Betreuung und/oder Vertrieb (Fokus Franchise von Vorteil).
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Zielorientierung.
• Organisationstalent mit genauer und eigenständiger Arbeitsweise.
• Routinierter Umgang mit MS-Office (insb. Excel), Google Docs und Google Sheets.
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson: Schnittstelle zwischen Storebox Franchise-Partner:innen und Franchise-Zentrale; reibungslose Abläufe sicherstellen.
• Beratung und Begleitung: Standortsuche, Onboarding, Immobiliensuche, Ausbau, Schulungen, Preisanalysen, Marketing und Controlling.
• JFX-Meetings: Monatliche Umsatz-Meetings mit Franchise-Partner:innen, Ergebnisse analysieren und Maßnahmen ableiten.
• CRM-Management: CRM-System (Salesforce) pflegen und aktuell halten.
• Eventplanung: Storebox Franchise-Jahrestagung planen und organisieren.
• Qualitätssicherung: Franchise-Unterlagen aktuell, korrekt und vollständig halten.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Koordination mit Finance, Customer Success und Tech.

Ausbildung

Wirtschaftliche Ausbildung

Tools

MS-Office (Excel)

Google Docs

Google Sheets

Jobbeschreibung

Storebox ist die erste vollständig digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Wir suchen eine/n Business Relations Manager (mIwId), der/die als zentrale Ansprechperson zwischen Franchise-Partner:innen und der Franchise-Zentrale wirkt und Prozesse reibungslos gestaltet.

Zu den Aufgaben gehören Beratung, Onboarding, Immobiliensuche, Ausbau, Schulungen, Preisanalysen, Marketing, Controlling sowie monatliche Umsatzgespräche und die Pflege unseres Salesforce-CRM.