API & Integration Specialist—Customer-Focused Tech Support

idwell; Wien; Sur place; EUR 50 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

On-site gym

Flexible hours

Central location

Company parking

Commission

Résumé du poste

iDWELL — компания PropTech в Вене, насчитывает около 60 сотрудников. Мы цифровизируем процессы управления недвижимостью и предлагаем интеграции через API, FTPS и SQL. Ваша роль: настраивать интеграции, поддерживать клиентов на 1-й и 2-й линии и сотрудничать с технической командой.

Мы предлагаем современное рабочее окружение, гибкий график, доступ в спортзал на месте, парковку, центральное расположение и зарплату от 50 000 € брутто в год плюс комиссия; обсуждается в зависимости от опыта.

Qualifications

• Высшее образование по IT, бизнес-информатике или эквивалентная квалификация.
• Опыт работы с API, базами данных SQL и FTPS.
• Опыт поддержки 1-й/2-й линии или аналогичная техническая роль.
• Свободное владение немецким и английским языками.
• Сильная аналитика, структурированное решение задач.

Responsabilités

• Настройка API, FTPS-соединений и SQL-баз данных; развитие интеграций.
• Обработка запросов клиентов 1-й и 2-й линии; быстрое нахождение решений.
• Приоритизация запросов, учет тем и своевременная реализация задач.
• Поддержка внедрения и конфигурации email-решений.
• Сотрудничество с технической командой, формулировка требований к интеграциям.

Connaissances

APIs

SQL databases

FTPS

Customer support

German & English

Formation

IT / Business Informatics degree

Outils

Email integrations

Email protocols

Description du poste

iDWELL — компания PropTech в Вене, насчитывает около 60 сотрудников. Мы цифровизируем процессы управления недвижимостью и предлагаем интеграции через API, FTPS и SQL. Ваша роль: настраивать интеграции, поддерживать клиентов на 1-й и 2-й линии и сотрудничать с технической командой.

Мы предлагаем современное рабочее окружение, гибкий график, доступ в спортзал на месте, парковку, центральное расположение и зарплату от 50 000 € брутто в год плюс комиссия; обсуждается в зависимости от опыта.