Academy Trainer:in in Innsbruck (m/w/d)

Easybooking; Innsbruck; Híbrido; EUR 27.420 - 32.843; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiter-Benefits

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Umfassende Einschulung

Dynamisches Team

Resumo da vaga

Ein innovatives Technologieunternehmen in Innsbruck sucht eine engagierte Person als Academy Trainer:in. In dieser Rolle begleitest du neue Kunden ab dem ersten Tag, führst sie durch ein professionelles Onboarding und stärkst die Kundenzufriedenheit durch Workshops und Schulungen. Du wirst in einem dynamischen Team arbeiten, das flexible Arbeitszeiten anbietet. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine umfassende Schulung und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Das Bruttogehalt liegt bei 2.700 Euro pro Monat.

Qualificações

• Führerschein Klasse B und Bereitschaft für Reisen zu Kunden.
• Erfahrung im Tourismusumfeld.
• Strukturierte und verständliche Vermittlung von Inhalten.

Responsabilidades

• Begleitung und Onboarding neuer Kunden.
• Durchführung von Workshops und Gruppenschulungen.
• Erstellung von Inhalten für die Online-Wissensdatenbank.
• Projekte der Academy-Abteilung koordinieren.
• Auf nationalen und internationalen Messen präsent sein.

Conhecimentos

Teamplayer

Fähigkeit komplexe Themen zu vermitteln

Analytische Arbeitsweise

Empathisches Auftreten

Deutsch und Englisch

Descrição da vaga

Academy Trainer:in, Innsbruck mit Homeoffice Möglichkeit, Teilzeit oder Vollzeit

easybooking ist ein führender Anbieter nachhaltiger digitaler Lösungen für Gastgeber:innen und Tourismusregionen im DACH-Raum. Seit unserer Gründung im Jahr2006 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Buchung und Verwaltung von Ferienunterkünften zu revolutionieren.
Bei easybooking geht es nicht nur um Software – es geht um Menschen. Wir sind ein Team aus engagierten Macher:innen, die den Tourismus digitalisieren und Gastgeber:innen den Alltag erleichtern. Bei uns erwartet dich ein Arbeitsumfeld, das von Vertrauen, Innovationsgeist und echtem Teamzusammenhalt geprägt ist.

Übersicht zur Stelle

Schulung & Workshop – Computerkenntnisse – Flexible Arbeitszeit

Deine Kompetenzen

• Du bist ein echter Teamplayer mit einer positiven, offenen Art und bringst dich gerne engagiert ein.
• Komplexe Themen kannst du strukturiert aufbereiten und verständlich vermitteln – sowohl im persönlichen Gespräch als auch vor Gruppen.
• Deine Arbeitsweise ist konzeptionell, analytisch und qualitätsbewusst, wobei du stets das Ziel im Blick behältst.

Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist bereit, auch mal etwas längere Strecken zu unseren Kunden zurückzulegen.

• Mit deiner Erfahrung im Tourismusumfeld und deiner Begeisterung für digitale Lösungen verstehst du die Bedürfnisse unserer Kunden genau.
• Dein Auftreten ist professionell und empathisch, ob im Team oder im direkten Kundenkontakt.
• Da viele unserer Kunden auch aus dem internationalen Raum kommen, kannst du dich problemlos auf Deutsch und Englisch verständigen.

Deine Aufgaben

• Du begleitest unsere (Neu-)Kunden ab dem ersten Tag und führst sie durch ein professionelles Onboarding. Dabei schulst du sie eigenständig im Umgang mit unseren Tools und unterstützt sie gezielt bei der erfolgreichen Anwendung.
• In Workshops und Gruppenschulungen in verschiedenen Tourismusregionen stärkst du die Kundenzufriedenheit und gehst auf individuelle Anforderungen ein.
• Auch Webinare gehören zu deinem Repertoire – ob live oder aufgezeichnet, du vermittelst Inhalte klar und verständlich.
• Darüber hinaus bringst du dich in Projekte der Academy-Abteilung ein, koordinierst Aufgaben im Hintergrund und sorgst für reibungslose Abläufe.
• Du erstellst Inhalte für unsere Online-Wissensdatenbank – in Textform oder als Video – und hilfst damit, unser Know-how für alle zugänglich zu machen.
• Auf nationalen und internationalen Messen trittst du als Tourismus-Experte auf und stärkst dort aktiv die Beziehung zu unseren Kunden und Partnern.

Deine Benefits bei uns

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und innovativen Unternehmen.
• Flexible Arbeitszeiten und -orte, du arbeitest zwischen Homeoffice und Besuch Kunden vor Ort.
• In unserem Team erlebst du eine Gemeinschaft, in der deine Erfolgsmomente unsere größte Inspiration sind.
• Wir legen großen Wert auf eine umfassende Einschulung und ein effektives Onboarding, damit du von Anfang an erfolgreich in deiner Position agieren kannst.
• Ein freundliches und motiviertes Team sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
• Attraktive Vergütung und Mitarbeiter-Benefits.
• Die Atmosphäre ist geprägt von einer einzigartigen Dynamik, die durch familiären und persönlichen Umgang im Team entsteht.
• Das inspirierende Arbeitsumfeld entsteht durch eine Mischung aus jungen und erfahrenen Mitarbeitern.

Auch wenn wir keinem Kollektivvertrag unterliegen, möchten wir transparent sein: Die Verhandlungsbasis für diese Position liegt bei einem Bruttogehalt von 2.700 Euro pro Monat (bei 40 Std/Woche), mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Du passt zu uns? Dann bewirb dich jetzt.

Du hast Lust auf vielfältige Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten? Du brennst für das, was du tust, und wagst dich aus der eigenen Komfortzone? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen z.H. Frau Katharina Lerch.