Técnico de Soporte IT — Cliente Zona Norte (Martínez)

Importante Empresa; Martínez; Presencial; ARS 1.339.000 - 2.009.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Importante Empresa busca un/a Técnico de Soporte IT para unirse al equipo y brindar soporte on-site a un cliente ubicado en Zona Norte (Martínez). La posición es 100% presencial y de jornada completa, con presencia en las oficinas del cliente.

Entre tus tareas estarán atender incidencias de hardware, software y redes, gestionar tickets y mantener la documentación de incidentes, garantizando la continuidad operativa y la coordinación con el equipo para escalar casos complejos.

Formación

• Conocimientos de redes (Switches/routers, Wi‑Fi).
• Experiencia previa en soporte técnico/mesa de ayuda.
• Residencia en Zona Norte o disponibilidad para trasladarse a Martínez.
• Disponibilidad full time presencial.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial a usuarios del cliente (hardware, software, redes).
• Diagnosticar y resolver incidentes de sistemas e infraestructura (servidores, redes).
• Gestión de tickets y documentación de incidentes.
• Coordinación con el equipo técnico para escalar casos complejos.

Conocimientos

Conocimientos de redes

Experiencia en soporte técnico/mesa de

Presencia física en Martínez

Descripción del empleo

Buscamos un/a Técnico de Soporte IT para sumarse a nuestro equipo y brindar soporte on-site a uno de nuestros clientes en Zona Norte (Martínez). La posición es full time y requiere presencia en las oficinas del cliente, resolviendo incidentes de primer y segundo nivel, dando mantenimiento a la infraestructura local y siendo el punto de contacto técnico del día a día.

Responsabilidades

• soporte técnico presencial a usuarios del cliente (hardware, software, redes)
• diagnóstico y resolución de incidentes de sistemas e infraestructura (servidores, redes, conectividad, puestos de trabajo)
• gestión de tickets
• mantenimiento preventivo y correctivo
• coordinación con el equipo técnico de Seven IT para escalar casos complejos
• documentación de incidentes

Requisitos excluyentes

• Conocimientos de redes (Switches/routers, Wi‑Fi)
• experiencia previa en soporte técnico/mesa de ayuda
• residencia en Zona Norte o disponibilidad para trasladarse a Martínez
• disponibilidad full time presencial