Soporte On Site - Neuquén

Megatech S.A.; Neuquén; Presencial; ARS 670.000 - 1.004.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buen clima laboral

Desarrollo profesional

Día libre por cumpleaños

Descuentos en Educación IT y más

Descripción de la vacante

Megatech S.A. busca un profesional para el rol de Soporte On Site en su planta de Neuquén. Se encargará del soporte de software y hardware a desktops, notebooks e impresoras, atendiendo a usuarios corporativos con un enfoque en la resolución de incidencias y un asesoramiento técnico directo.

La posición es 100% presencial en Neuquén, con jornada de lunes a viernes de 8 a 17 h. Se valora la capacidad de comunicación efectiva, el buen trato al cliente y la experiencia demostrable en entornos IT.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a usuarios corporativos.
• Conocimientos técnicos y de microinformática.
• Buena dicción, vocabulario y trato con clientes.

Responsabilidades

• Soporte presencial a usuarios corporativos.
• Soporte de software y hardware a desktops, notebooks e impresoras.
• Asesorar técnicamente a los usuarios y registrar incidentes en el sistema.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de incidencias

Herramientas

Equipos y perifericos

Sistemas operativos

Descripción del empleo

Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compañía dedicada a venta de servicios y consultoría del rubro IT, nos encontramos en la búsqueda de un Soporte On Site para planta en Neuquén, con experiencia laboral comprobable, para desempeñarse en importante compañía energética.

¿Qué desafíos te esperan?

• Atención presencial a usuarios corporativos.
• Soporte de software y hardware a desktops, notebooks e impresoras.
• Brindar asesoramiento técnico sobre las consultas realizadas por el usuario.
• Registrar incidentes en el sistema.

Requisitos

• Acreditar experiencia al menos 1 año realizando tareas relacionadas a soporte técnico a usuarios corporativos.
• Tener fluidos conocimientos técnicos y de microinformática.
• Buen trato directo con el cliente.
• Excelentes habilidades comunicacionales, fluidez al hablar, buena dicción y vocabulario.
• Experiencia en preparación e instalación de equipos en sucursales.
• Residir en la zona. (Excluyente)

Ofrecemos

• Buen clima laboral
• Desarrollo profesional
• Día libre por cumpleaños
• Descuentos importantes en Educación IT y más.

Modalidad de trabajo: 100% presencial en Neuquén

Jornada laboral: Lunes a Viernes de 8 a 17 hs

Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolución de conflictos, con marcada orientación al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.