Soporte On Site - Neuquén

MEGATECH; Neuquén; Presencial; ARS 893.000 - 1.116.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buen clima laboral

Desarrollo profesional

Día libre por cumpleaños

Descuentos en Educación IT y más

Descripción de la vacante

Megatech, compañía dedicada a la venta de servicios y consultoría en IT, busca un Soporte On Site para su planta en Neuquén. El rol implica atención presencial a usuarios corporativos, soporte de software y hardware en desktops, notebooks e impresoras, y registrar incidentes en el sistema.

Se valorará experiencia mínima de 1 año, buen trato con clientes y habilidades de comunicación. Modalidad 100% presencial, jornada de lunes a viernes de 8 a 17 h, con oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a usuarios corporativos.
• Conocimientos técnicos fluidos y de microinformática.
• Buen trato con el cliente y vocabulario adecuado.

Responsabilidades

• Atención presencial a usuarios corporativos.
• Soporte de software y hardware en desktops, notebooks e impresoras.
• Registrar incidentes en el sistema y dar seguimiento.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Comunicación oral y escrita

Instalación de equipos

Resolución de incidencias

Herramientas

Office/Excel

Descripción del empleo

Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compañía dedicada a venta de servicios y consultoría del rubro IT, nos encontramos en la búsqueda de un Soporte On Site para planta en Neuquén, con experiencia laboral comprobable, para desempeñarse en importante compañía energética.

¿Qué desafíos te esperan? Atención presencial a usuarios corporativos. Soporte de software y hardware a desktops, notebooks e impresoras. Brindar asesoramiento técnico sobre las consultas realizadas por el usuario. Registrar incidentes en el sistema.

Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolución de conflictos, con marcada orientación al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.

Requisitos:

• Acreditar experiencia al menos 1 año realizando tareas relacionadas a soporte técnico a usuarios corporativos.
• Tener fluidos conocimientos técnicos y de microinformática.
• Buen trato directo con el cliente.
• Excelentes habilidades comunicacionales, fluidez al hablar, buena dicción y vocabulario.
• Experiencia en preparación e instalación de equipos en sucursales.
• Residir en la zona. (Excluyente)

Ofrecemos:

• Buen clima laboral
• Desarrollo profesional
• Día libre por cumpleaños
• Descuentos importantes en Educación IT y más.

Modalidad de trabajo: 100% presencial en Neuquén

Jornada laboral: Lunes a Viernes de 8 a 17 hs