Team leader cobranzas

Estudio Fraba; San Miguel; On-site; ARS 670,000 - 1,004,000; Part time

Job summary

Estudio Fraba busca un Team Líder de cobranzas para coordinar y supervisar el equipo, gestionar carteras de clientes y asegurar el cumplimiento de objetivos diarios y mensuales. El rol implica definir estrategias de recuperación, motivar al equipo y apoyar en la resolución de casos complejos con clientes.

Es una posición a tiempo parcial y presencia en San Miguel, con enfoque en resultados y reporte directo a la dirección. Se valorará experiencia en call center o cobranzas y manejo de Excel/CRM.

Qualifications

• Experiencia liderando cobranzas, call center o áreas afines.
• Capacidad de interpretar informes de cobranzas y KPIs.
• Conocimiento de herramientas ofimáticas (Excel) y CRM.
• Contrato temporal y puesto presencial.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar al equipo de cobranzas.
• Organizar carteras de clientes y seguimiento de pagos.
• Elaborar informes para la dirección.
• Definir estrategias de recuperación y motivar al equipo.
• Resolver casos complejos con clientes.

Job description

Descripción del puesto Como Team Lider de cobranzas en Estudio Fraba, te encargarás de coordinar y supervisar al equipo de gestión de cobros para asegurar el cumplimiento de objetivos diarios y mensuales. Tu día a día incluirá la organización de las carteras de clientes, el seguimiento de compromisos de pago, la revisión de resultados y la elaboración de informes para la dirección. También participarás en la definición de estrategias de recuperación, motivarás al equipo y apoyarás en la resolución de casos complejos con clientes. Este es un puesto a tiempo parcial, con trabajo presencial, ubicado en San Miguel.

Requisitos

• Aptitudes en liderazgo de equipos, coordinación de tareas y gestión del rendimiento para guiar al grupo de cobradores hacia los objetivos marcados. Asi como tambien
• comunicación, negociación y orientación a resultados
• Aptitudes analíticas para interpretar informes de cobranzas, controlar indicadores (KPIs) y proponer mejoras en procesos y estrategias.
• Experiencia previa en liderar equipos de cobranzas, call center o áreas afines, valorándose conocimiento de herramientas ofimáticas (Excel, CRM) y sistemas de gestión de cobros.
• Capacidad para trabajar bajo presión, organización, responsabilidad y disponibilidad para un contrato temporal según necesidades de la empresa.