Soporte Tecnico Onsite Ssr

Empleos IT; Argentina; Presencial; ARS 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empleos IT busca un/a Técnico/a de Soporte Onsite para brindar apoyo técnico a usuarios internos de una organización de relevancia. Realizarás diagnóstico y resolución de incidencias de hardware, software y conectividad, con atención y seguimiento a cada requerimiento.

Se trabajará de forma presencial en CABA y alrededores, con horario de lunes a viernes y posibilidad de cubrir fines de semana según necesidades, con compensación adicional.

Formación

• Conocimientos de Hardware (PC/Notebooks).
• Manejo de MS Office y MS Windows.
• Experiencia con impresoras.
• Conocimientos básicos de redes y telefonía.
• Experiencia previa en soporte técnico onsite.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico onsite a usuarios internos.
• Resolver incidencias de primer nivel de manera ágil y eficiente.
• Realizar diagnóstico y resolución de problemas de hardware, software y conectividad.
• Brindar atención y seguimiento de los requerimientos de los usuarios.

Conocimientos

Hardware PC

MS Office y Windows

Impresoras

Redes y telefonía

Soporte onsite experiencia

Educación

Estudios en Sistemas o afines

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte Onsite para brindar asistencia técnica a usuarios internos de una importante organización.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico onsite a usuarios internos.
• Resolver incidencias de primer nivel de manera ágil y eficiente.
• Realizar diagnóstico y resolución de problemas relacionados con hardware, software y conectividad.
• Brindar atención y seguimiento de los requerimientos de los usuarios.

Requisitos excluyentes

• Conocimientos de Hardware (PC / Notebooks).
• Manejo de MS Office y MS Windows.
• Experiencia con impresoras.
• Conocimientos básicos de redes y telefonía.
• Experiencia previa en posiciones de soporte técnico onsite.

Se valorará

• Perfil proactivo, organizado y autodidacta.
• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
• Estudios en Sistemas o carreras afines.
• Buena comunicación e interacción con el cliente final.
• Excelente trato interpersonal.
• Facilidad para adquirir e integrar nuevos conocimientos y compartir experiencias que contribuyan a mejorar el soporte diario.

Condiciones laborales

• Horario: Lunes a viernes de 14 a 23 hs.
• Modalidad: Presencial.
• Zona de trabajo: CABA y alrededores.
• Disponibilidad adicional: Se requiere flexibilidad para cubrir fines de semana en caso de ser necesario, con compensación adicional.