Soporte IT en Sitio para Proyecto Minero

Sequoia Connect Llc

Santa Fe Capital

Remote

ARS 1,339,000 - 1,786,000

Full time

8 days ago

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Job summary

Sequoia Connect Llc está buscando un/una Soporte IT en Sitio para un proyecto minero de gran escala en fase de construcción. Brindarás soporte técnico presencial, asegurarás la disponibilidad de sistemas y garantizarás la correcta operación de la infraestructura y el equipo tecnológico.

Buscamos candidato(a) con formación técnica en TI, experiencia en help desk y fuertes habilidades de comunicación. Se valorará experiencia en entornos de obra y disponibilidad para trabajar en sitio.

Qualifications

Formación técnica en Sistemas, Tecnología de la Información o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico, help desk o deskside support.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsibilities

Brindar soporte técnico en sitio a usuarios del proyecto.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops y periféricos.
Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
Coordinar con equipos de IT corporativos la escalación y resolución de incidencias.
Asegurar el cumplimiento de políticas IT, ciberseguridad y procedimientos corporativos.
Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
Participar en procesos de alta y baja de usuarios, incluyendo provisión de equipamiento.