Senior Support Engineer – Cloud & On-Prem SaaS

Werben HR; Argentina; A distancia; ARS 800.000 - 1.200.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Día libre por cumpleaños

15 días hábiles de vacaciones

Licencia por paternidad extendida

Clases optativas de inglés o portugués

Descripción de la vacante

Werben HR busca un Analista de Soporte Nivel 3 para revolucionar la interacción de clientes con empresas. Trabajando con infraestructura local y cloud, serás parte del equipo de Proyectos, asistiendo en la implementación y resolución de incidentes complejos.

El candidato ideal tiene 5 años de experiencia, conocimiento en sistemas operativos y administración de bases de datos, así como estudios avanzados en Ciencias de la Computación o áreas similares. Se ofrecen 15 días hábiles de vacaciones, día libre de cumpleaños y clases de inglés.

Formación

• 5 años de experiencia en rol de Técnico Sr, Sysadmin o similar.
• Experiencia en soporte y funcionamiento de servicios web.
• Conocimientos avanzados en seguridad informática.

Responsabilidades

• Implementar productos y resolver incidentes complejos.
• Asistir a técnicos de primer y segundo nivel.
• Asegurar rendimiento y seguridad de las soluciones instaladas.

Conocimientos

Sistemas Operativos (ubuntu, red hat, windows)

Administración de bases de datos (MySQL y MS SQL)

Conocimiento en redes (routing, proxy, vpn)

Programación en Java

Conocimientos de scripting (Bash o Python)

Educación

Licenciaturas en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, Licenciatura en Sistemas

Descripción del empleo

Werben HR busca un Analista de Soporte Nivel 3 para revolucionar la interacción de clientes con empresas. Trabajando con infraestructura local y cloud, serás parte del equipo de Proyectos, asistiendo en la implementación y resolución de incidentes complejos.

El candidato ideal tiene 5 años de experiencia, conocimiento en sistemas operativos y administración de bases de datos, así como estudios avanzados en Ciencias de la Computación o áreas similares. Se ofrecen 15 días hábiles de vacaciones, día libre de cumpleaños y clases de inglés.