Senior IT Field Support – On-Site (M365, SAP, Networking)

Randstad Argentina; Mar del Plata; Presencial; ARS 1.200.000 - 1.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Randstad Digital busca un/a IT Field Support Sr para un cliente importante, ubicado en Mar del Plata, con modalidad presencial de lunes a viernes. El rol garantiza la continuidad operativa de infraestructura, servidores, Data Center y redes WiFi, brindando soporte N2 a usuarios y gestionando onboarding/offboarding de equipos.

Se requieren 3–5 años de experiencia en IT Field Support, Inglés intermedio/avanzado (B2+), y formación en Ingeniería en Sistemas o afines (deseable).

Formación

• Se busca formación en Ingeniería en Sistemas o carreras afines (deseable).
• 3–5 años de experiencia en IT Field Support o soporte On-Site.
• Conocimientos en Microsoft 365, SAP y redes/telecomunicaciones.

Responsabilidades

• Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, servidores y redes.
• Brindar soporte técnico de segundo nivel (N2) a usuarios de planta y oficinas.
• Gestionar onboarding/offboarding y configuración de equipos e dispositivos.
• Administrar inventario de activos IT y coordinar escalaciones con proveedores o equipos globales.
• Impulsar mejoras y buenas prácticas de seguridad y gestión de tickets.

Conocimientos

Inglés (B2+)

Soporte IT de campo

N2 support

Educación

Ingeniería en Sistemas o afines

Herramientas

Microsoft 365

SAP

Descripción del empleo

Randstad Digital busca un/a IT Field Support Sr para un cliente importante, ubicado en Mar del Plata, con modalidad presencial de lunes a viernes. El rol garantiza la continuidad operativa de infraestructura, servidores, Data Center y redes WiFi, brindando soporte N2 a usuarios y gestionando onboarding/offboarding de equipos.

Se requieren 3–5 años de experiencia en IT Field Support, Inglés intermedio/avanzado (B2+), y formación en Ingeniería en Sistemas o afines (deseable).