It Field Support.

Randstad NV; Mar del Plata; Presencial; ARS 1.339.000 - 2.009.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Randstad Argentina busca un IT Field Support Sr. para un cliente importante en Mar del Plata, con trabajo presencial. El rol aspira a garantizar la continuidad operativa y brindar soporte técnico de segundo nivel.

Se requiere formación universitaria en Ingeniería en Sistemas o afines, 3–5 años de experiencia, inglés B2+ y conocimientos en Microsoft 365, SAP y redes. Se valorará experiencia en plantas industriales y certificaciones Cisco CCNA.

Formación

• Universitario completo o en avance (deseable).
• 3 a 5 años de experiencia en IT Field Support u On-Site.
• Inglés intermedio/avanzado (B2+).
• Conocimientos en Microsoft 365, SAP y redes/telecomunicaciones.
• Valoramos experiencia en plantas industriales y certificaciones Cisco CCNA.

Responsabilidades

• Continuidad operativa de infraestructura, servidores, Data Center, redes Wi-Fi y puestos de trabajo.
• Soporte técnico de segundo nivel (N2) a usuarios de planta y oficinas sobre M365, SAP y herramientas corporativas.
• Gestión de onboarding/offboarding de equipos e dispositivos (impresoras Zebra, colectores Honeywell).
• Gestión de inventario de activos IT y coordinación de escalaciones con proveedores/equipos globales.
• Promover mejoras continuas y buenas prácticas de seguridad y calidad operativa.

Conocimientos

M365

SAP

Networking

IT Field Support

On-site Support

Educación

Universitario completo

Herramientas

Cisco CCNA

Descripción del empleo

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IT Field Support Sr.

En Randstad Digital nos encontramos en la búsqueda de un/a IT Field Support Sr. para sumarse a un importante cliente.

Principales Responsabilidades:

• Continuidad operativa: Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, servidores, Data Center, redes Wi-Fi y puestos de trabajo.

• Soporte técnico: Brindar soporte técnico de segundo nivel (N2) a usuarios/as de planta y oficinas sobre M365, SAP y herramientas corporativas.

• Gestión de equipos: Gestionar la configuración, alta/baja (onboarding/offboarding) de equipos informáticos y dispositivos especializados (impresoras Zebra, colectores Honeywell).

• Gestión de activos: Administrar el inventario de activos IT y coordinar escalaciones con proveedores/as o equipos globales.

• Mejora continua: Impulsar mejoras continuas y promover las mejores prácticas de seguridad, gestión de tickets y calidad operativa.

¿Qué buscamos?

• Formación: Universitario/a graduado/a o estudiante avanzado/a en Ingeniería en Sistemas o carreras afines (deseable).

• Experiencia: 3 a 5 años de experiencia en posiciones de IT Field Support o Soporte On-Site.

• Idiomas: Nivel de inglés intermedio/avanzado (B2+).

• Conocimientos técnicos: Experiencia en soporte de herramientas Microsoft 365, SAP y conocimientos de redes/telecomunicaciones.

• Valorados: Valoramos especialmente la experiencia previa en plantas industriales y/o certificaciones como Cisco CCNA.

Condiciones de Contratación y Ubicación:

• Ubicación: Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires.

• Jornada laboral: Lunes a viernes.

• Modalidad de trabajo: Presencial en sitio.

Sobre Randstad

En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.

Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

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