IT Field Support

Randstad Argentina S.A.; Mar del Plata; Presencial; ARS 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Randstad Argentina S.A. busca un/a IT Field Support Sr. para asegurar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, incluyendo servidores, Data Center y redes, brindando soporte de segundo nivel sobre M365, SAP y herramientas corporativas.

Se requiere formación universitaria en Ingeniería en Sistemas o afines y 3–5 años de experiencia en roles similares, con inglés B2+. Se trabajará en Mar del Plata, con modalidad presencial en sitio y jornada de lunes a viernes.

Formación

• Universitario graduado/a o estudiante avanzado/a en Ingeniería en Sistemas o carreras afines (deseable).
• 3 a 5 años de experiencia en IT Field Support o Soporte On-Site.
• Inglés intermedio/avanzado (B2+).
• Conocimientos en Microsoft 365, SAP y redes/telecomunicaciones.
• Valoramos experiencia en plantas industriales y certificaciones como Cisco CCNA.

Responsabilidades

• Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica (servidores, Data Center, redes y puestos de trabajo).
• Brindar soporte técnico de segundo nivel (N2) a usuarios de planta y oficinas sobre M365, SAP y herramientas corporativas.
• Gestionar configuración y onboarding/offboarding de equipos e dispositivos (impresoras Zebra, Honeywell).
• Administrar inventario de activos IT y coordinar escalaciones con proveedores o equipos globales.
• Impulsar mejoras continuas y promover mejores prácticas de seguridad y calidad operativa.

Conocimientos

Inglés (B2+)

Resolución de problemas

Educación

Ingeniería en Sistemas o afines

Herramientas

Microsoft 365

SAP

Redes/Telecomunicaciones

Cisco CCNA (valorado)

Descripción del empleo

¡Esta propuesta te puede interesar!

IT Field Support Sr.

En Randstad Digital nos encontramos en la búsqueda de un/a IT Field Support Sr. para sumarse a un importante cliente.

Principales Responsabilidades:

• Continuidad operativa: Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, servidores, Data Center, redes Wi-Fi y puestos de trabajo.

• Soporte técnico: Brindar soporte técnico de segundo nivel (N2) a usuarios/as de planta y oficinas sobre M365, SAP y herramientas corporativas.

• Gestión de equipos: Gestionar la configuración, alta/baja (onboarding/offboarding) de equipos informáticos y dispositivos especializados (impresoras Zebra, colectores Honeywell).

• Gestión de activos: Administrar el inventario de activos IT y coordinar escalaciones con proveedores/as o equipos globales.

• Mejora continua: Impulsar mejoras continuas y promover las mejores prácticas de seguridad, gestión de tickets y calidad operativa.

¿Qué buscamos?

• Formación: Universitario/a graduado/a o estudiante avanzado/a en Ingeniería en Sistemas o carreras afines (deseable).

• Experiencia: 3 a 5 años de experiencia en posiciones de IT Field Support o Soporte On-Site.

• Idiomas: Nivel de inglés intermedio/avanzado (B2+).

• Conocimientos técnicos: Experiencia en soporte de herramientas Microsoft 365, SAP y conocimientos de redes/telecomunicaciones.

• Valorados: Valoramos especialmente la experiencia previa en plantas industriales y/o certificaciones como Cisco CCNA.

Condiciones de Contratación y Ubicación:

• Ubicación: Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires.

• Jornada laboral: Lunes a viernes.

• Modalidad de trabajo: Presencial en sitio.

Sobre Randstad

En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permita ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.

Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

educación

Universitario completo