Remote Field Technical Support Engineer

Willow Health; Santa Fe Capital; Hybrid; ARS 1,000,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

Cummins Inc. en Argentina busca un Ingeniero de Soporte Técnico de Campo para liderar investigaciones de problemas y brindar asistencia directa a clientes y distribuidores. Se requerirá comunicación técnica y disponibilidad para viajar.

Deberá documentar diagnósticos, facilitar soluciones y contribuir a campañas de mejora continua, manteniendo la seguridad como prioridad y experiencia en entornos industriales.

Qualifications

• Experiencia en diagnóstico y resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas.
• Conocimiento de metodologías de análisis de causa raíz y resolución estructurada de problemas.
• Experiencia en soporte técnico de campo y atención a clientes industriales.

Responsibilities

• Liderar la investigación de problemas de producto o sistema, identificando causas y acciones correctivas.
• Documentar diagnósticos y reparaciones en sistemas corporativos.
• Gestionar conocimiento mediante KMS, QSOL y capacitaciones.
• Brindar soporte técnico en campo y coordinar con ingeniería.
• Representar a Cummins ante clientes con documentación y capacitación.
• Investigar problemas emergentes y coordinar mejoras con ingeniería.

Skills

Diagnóstico de fallas

Soporte técnico de campo

Gestión de conocimiento

CAPA

Equipo multifuncional

Seguridad laboral

Education

Ingeniería Mecánica

Ingeniería Electromecánica

Tools

Herramientas de diagnóstico

Software de diagnóstico

Job description

Cummins Inc. en Argentina busca un Ingeniero de Soporte Técnico de Campo para liderar investigaciones de problemas y brindar asistencia directa a clientes y distribuidores. Se requerirá comunicación técnica y disponibilidad para viajar.

Deberá documentar diagnósticos, facilitar soluciones y contribuir a campañas de mejora continua, manteniendo la seguridad como prioridad y experiencia en entornos industriales.