Recepcionista Front Office — Experiencia Global

Hesperia group; Córdoba; Presencial; ARS 1.228.000 - 1.897.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Experiencia mundial

Desarrollo profesional

Formación

Bienestar

Reconocimiento

Sostenibilidad / voluntariado

Descuentos hoteles

Descripción de la vacante

NH Hotels & Resorts busca recepcionista en Córdoba, Argentina, para brindar una experiencia excepcional a huéspedes desde su llegada hasta su salida. Reportarás al Front Office y colaborarás con otros departamentos para garantizar un servicio de alta calidad.

Tus tareas incluirán check-in/check-out puntual, asignación de habitaciones, gestión de reservas y actividades de upselling, con atención al detalle y enfoque al cliente.

Formación

• Dominio del idioma local y alto nivel de inglés.
• Conocimientos de Microsoft Office y sistemas de Front Office.
• Experiencia previa en Front Office en hoteles o similares.

Responsabilidades

• Recepción y check-in/check-out de huéspedes de forma puntual y profesional.
• Gestión de asignación de habitaciones según las características de los huéspedes.
• Gestión de reservas y respuestas a peticiones de los huéspedes.
• Ofrecer servicios de upselling y informar sobre tarifas, promociones y eventos.
• Colaborar con otros departamentos y mantener informados a la recepción y dirección.

Conocimientos

Inglés alto

Idioma local

Comunicación

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Front Office

Herramientas

Microsoft Office

TMS

Front Office systems

Descripción del empleo

NH Hotels & Resorts busca recepcionista en Córdoba, Argentina, para brindar una experiencia excepcional a huéspedes desde su llegada hasta su salida. Reportarás al Front Office y colaborarás con otros departamentos para garantizar un servicio de alta calidad.

Tus tareas incluirán check-in/check-out puntual, asignación de habitaciones, gestión de reservas y actividades de upselling, con atención al detalle y enfoque al cliente.