Recepcionista Bilingue

Grupo Ceta Argentina; Cafayate; On-site; ARS 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Grupo Ceta Argentina busca una Recepcionista Bilingüe para su unidad hotelera en Cafayate, Salta. La candidata atenderá huéspedes nacionales e internacionales, realizará check-in/check-out, gestionará reservas y coordinará con dependencias para garantizar una experiencia de estadía excelente.

Se valorará experiencia en recepción hotelera, dominio de sistemas de reservas y fluidez en inglés. Trabajo 100% presencial en un resort con esquema de turnos rotativos. Ingreso directo por la empresa.

Qualifications

• Experiencia mínima en recepción hotelera.
• Inglés avanzado para huéspedes internacionales.
• Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de reservas hoteleras.

Responsibilities

• Realizar check-in y check-out, verificar datos de reservas y asignar habitaciones.
• Coordinar con housekeeping, bell boys y áreas para llegada y salida de huéspedes.
• Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones de alojamiento y actividades; responder consultas.

Skills

Inglés avanzado

Buena atención al cliente

Trabajo en equipo

Education

Terciario

Tools

Sistemas de reservas hoteleras

Facturación y caja

Job description

Recepcionista Bilingüe Hotelería

En Ceta Capital Humano, empresa de Grupo Ceta, nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista Bilingue para incorporarse a una importante empresa de la industria hotelera, ubicada en Cafayate, SaltaBuscamos una persona con vocación de servicio, con capacidad para brindar atención personalizada a huéspedes nacionales e internacionales y contribuir a una experiencia de excelencia durante su estadía.

Principales responsabilidades

• Realizar check-in y check-out, verificar los datos de las reservas, asignar habitaciones e informar sobre los servicios y actividades del resort.
• Coordinar con housekeeping, bell boys y las demás áreas la llegada, estadía y salida de los huéspedes.
• Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones de alojamiento, restaurantes y actividades, y responder consultas telefónicas, por correo y presenciales.
• Gestionar la facturación, los cobros y el cierre de caja del turno, coordinando con Administración los temas de pagos y comprobantes.
• Atender solicitudes y reclamos, dar seguimiento a su resolución y promover los servicios y productos del resort, colaborando con el giftshop y las degustaciones.

Requisitos

• Experiencia: Se valorará experiencia en recepción hotelera
• Idiomas: Ingles avanzado para la atención de huéspedes internacionales
• Conocimientos técnicos: Manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas hoteleras. Conocimientos de facturación, cobros y caja vinculados a la operatoria de recepción.
• Disponibilidad: Disponibilidad para trabajar esquema de turnos rotativos.
• Modalidad de trabajo: 100% presencial
• Ingreso directo por la empresa

Habilidades Requerida

• Trabajo en equipo y adaptabilidad.
• Resolución de problemas y atención al detalle
• Comunicación efectiva y escucha activa
• Confidencialidad

Si te apasiona la atención al huésped y querés desarrollarte en un entorno de hotelería de excelencia ¡Postulate! Ceta Capital Humano orgullosos de pertenecer a Grupo Ceta.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 2 años de experiencia
• Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista