Partners Success Account Manager

Humand; Buenos Aires; Hybrid; ARS 1,200,000 - 2,000,000; Full time

Job summary

Humand está buscando un Partner Success Account Manager para unirse al equipo de Customer Experience. Esta posición gestiona y expande nuestra red de partners, asegurando la adopción de nuestras soluciones y acompañando su éxito con Humand.

Se requiere experiencia mínima de 2 años gestionando partners o canales en entornos B2B, con habilidades de análisis y una comunicación excelente. Se valora experiencia previa en tecnología o SaaS y un nivel de inglés avanzado.

Qualifications

• Carrera universitaria finalizada o avanzada en Ingeniería, Administración, Economía o similares.
• Ingles avanzado.
• Experiencia previa mínima de 2 años gestionando partners o canales en empresas con modelos consolidados de partners, idealmente en entornos B2B.
• Capacidad de análisis y conocimiento de métricas de negocio.
• Excelente comunicación, escucha activa, paciencia y resiliencia para gestionar relaciones de largo plazo.
• Experiencia previa en empresas de tecnología o SaaS es un plus.

Responsibilities

• Gestionar una cartera de partners, garantizando su adopción y uso efectivo de nuestras soluciones.
• Certificar y supervisar los procesos de implementación junto a cada partner.
• Brindar soporte estratégico, asesoramiento y seguimiento continuo.
• Ordenar prioridades, definir acciones y generar oportunidades de mejora en la gestión con partners.
• Detectar oportunidades de crecimiento y expansión dentro del ecosistema de partners.
• Coordinar acciones con otras áreas como Ventas, Producto y Tecnología para asegurar la mejor experiencia del partner.

Skills

Ingles avanzado

Gestión de partners

Análisis de métricas

Comunicación efectiva

Resiliencia

Education

Carrera universitaria finalizada o avanzada en Ingeniería, Administración, Economía o similares

Job description

En Humand ayudamos a las empresas a digitalizar sus procesos de comunicación interna, cultura y recursos humanos en un solo lugar.

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Partner Success Account Manager

Estamos buscando un Partner Success Account Manager para unirse a nuestro equipo de Customer Experience. Este rol es clave para gestionar y desarrollar nuestra red de partners, asegurando la correcta implementación de nuestras soluciones y acompañándolos para lograr el éxito con Humand.

Principales responsabilidades

• Gestionar una cartera de partners, garantizando su adopción y uso efectivo de nuestras soluciones.
• Certificar y supervisar los procesos de implementación junto a cada partner.
• Brindar soporte estratégico, asesoramiento y seguimiento continuo.
• Ordenar prioridades, definir acciones y generar oportunidades de mejora en la gestión con partners.
• Detectar oportunidades de crecimiento y expansión dentro del ecosistema de partners.
• Coordinar acciones con otras áreas como Ventas, Producto y Tecnología para asegurar la mejor experiencia del partner.

¿Qué valoramos?

• Carrera universitaria finalizada o avanzada en Ingeniería, Administración, Economía o similares.
• Ingles avanzado.
• Experiencia previa mínima de 2 años gestionando partners o canales en empresas con modelos consolidados de partners, idealmente en entornos B2B
• Capacidad de análisis y conocimiento de métricas de negocio.
• Excelente comunicación, escucha activa, paciencia y resiliencia para gestionar relaciones de largo plazo.
• Experiencia previa en empresas de tecnología o SaaS es un plus.

Nuestra misión

Es empoderar a las personas en el trabajo para hacerlas más felices y exitosas.

Nuestro propósito

Llevar felicidad al mundo del trabajo.

Leé más sobre nosotros en: humand.co/es