Onsite IT Support Engineer – Deskside

Supportyourapp-1

Santa Fe Capital

On-site

ARS 1,339,000 - 2,009,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Fluor busca un Soporte IT en Sitio para un importante proyecto minero en construcción, brindando soporte técnico presencial a usuarios y asegurando la disponibilidad de sistemas e infraestructura necesarias.

Las responsabilidades incluyen instalación, configuración y mantenimiento de equipos, resolución de incidentes y apoyo en herramientas de colaboración, con énfasis en ciberseguridad y cumplimiento de políticas IT. Se valorará experiencia en proyectos industriales y entornos remotos.

Qualifications

Formación técnica en Sistemas, TI o afines.
Experiencia en soporte técnico, help desk o deskside.
Experiencia brindando soporte a usuarios en entornos corporativos o de proyecto.
Conocimientos en entornos Windows, hardware y redes básicas.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsibilities

Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops, dispositivos móviles y periféricos.
Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
Coordinar con equipos de IT corporativos la escalación y resolución de incidentes.
Asegurar el cumplimiento de políticas IT, ciberseguridad y procedimientos corporativos.
Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
Participar en procesos de alta y baja de usuarios, incluyendo provisión de equipamiento.