Onsite IT Desk Support for Mining Project

Lenovo

Santa Fe Capital

On-site

ARS 1,339,000 - 2,009,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Fluor está buscando un/a Soporte IT en Sitio (Deskside Support) para un gran proyecto minero en fase de construcción, brindando soporte presencial a usuarios y asegurando la continuidad de sistemas e infraestructuras.

La posición requiere experiencia en soporte a usuarios en entornos corporativos, habilidades de diagnóstico y resolución, y capacidad de trabajar en un entorno dinámico y remoto. Se valorará experiencia en proyectos de construcción o minería y manejo de tickets.

Qualifications

Formación técnica en TI o afín.
Experiencia en soporte técnico en entornos corporativos o de proyecto.
Conocimientos en Windows, hardware y redes básicas.

Responsibilities

Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops, dispositivos móviles y periféricos.
Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
Coordinar con equipos de IT corporativos la escalación y resolución de incidentes.
Asegurar el cumplimiento de políticas IT y ciberseguridad.
Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
Participar en procesos de alta y baja de usuarios, incluyendo provisión de equipamiento.