Líder de Front Office para Hotel 5 Estrellas
Vril Consultora
Una candidatura completa en un minuto — currículum adaptado y carta de presentación, listos para enviar.
Descripción de la vacante
Vril Consultora busca un/a Supervisor/a de Front Office para un hotel internacional ubicado en Escobar, Buenos Aires. Ubicado en la zona, el puesto exige liderazgo y enfoque en el huésped para garantizar una experiencia de alta calidad.
El candidato ideal cuenta con experiencia en Recepción/Front Office en hoteles 4–5 estrellas, manejo de Opera/Opera Cloud y disponibilidad para turnos, fines de semana y feriados. Movilidad propia requerida y alto nivel de comunicación.
Formación
- Experiencia comprobable en Recepción/Front Office en hoteles 4–5 estrellas.
- Experiencia liderando equipos, como Supervisor/a, Referente o Líder de turno.
- Inglés avanzado y buenas habilidades de comunicación.
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar la operación diaria del Front Office.
- Liderar, acompañar y apoyar al equipo de Recepción.
- Gestionar check-in y check-out de huéspedes.
- Resolver consultas, reclamos y situaciones especiales de huéspedes.
- Garantizar estándares de servicio y calidad establecidos.
- Coordinar con Housekeeping, Mantenimiento, A&B y demás áreas.
- Realizar seguimiento de procedimientos e indicadores del área.
- Participar en la capacitación y desarrollo del equipo.
- Colaborar en la mejora continua de procesos y atención al huésped.
Conocimientos
Herramientas
Descripción del empleo
Vril Consultora busca un/a Supervisor/a de Front Office para un hotel internacional ubicado en Escobar, Buenos Aires. Ubicado en la zona, el puesto exige liderazgo y enfoque en el huésped para garantizar una experiencia de alta calidad.
El candidato ideal cuenta con experiencia en Recepción/Front Office en hoteles 4–5 estrellas, manejo de Opera/Opera Cloud y disponibilidad para turnos, fines de semana y feriados. Movilidad propia requerida y alto nivel de comunicación.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
