Líder de Front Office – Hotel 5★, Inglés Avanzado

vril; Belén de Escobar; Presencial; ARS 180.000 - 230.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

vril busca un Supervisor/a de Front Office para un hotel internacional ubicado en Escobar, Buenos Aires. El rol exige experiencia en recepción y liderazgo, gestionando turnos, check-in/check-out y la continuidad de la calidad del servicio.

Se requiere inglés avanzado, manejo de Opera/Opera Cloud y disponibilidad para trabajar en distintos turnos, incluyendo fines de semana. Movilidad propia es excluyente; zona de trabajo en Escobar.

Formación

• Experiencia en Recepción/Front Office en hoteles 4–5 estrellas.
• Experiencia liderando equipos ( Supervisor/a, Líder de turno, etc.).
• Inglés avanzado.
• Conocimiento de Opera / Opera Cloud.
• Disponibilidad full time y horarios variados, fines de semana y feriados.
• Movilidad propia (excluyente).

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar la operación diaria del Front Office.
• Liderar y apoyar al equipo de Recepción.
• Gestionar check-in y check-out.
• Resolver consultas y reclamos de huéspedes.
• Cumplir estándares de servicio y calidad.
• Coordinar con Housekeeping, Mantenimiento y Alimentos & Bebidas.
• Dar seguimiento a procedimientos e indicadores.
• Participar en la capacitación del equipo.
• Contribuir a la mejora de procesos.

Conocimientos

Liderazgo

Recepción/Front Office

Orientación al huésped

Inglés avanzado

Herramientas

Opera / Opera Cloud

Descripción del empleo

vril busca un Supervisor/a de Front Office para un hotel internacional ubicado en Escobar, Buenos Aires. El rol exige experiencia en recepción y liderazgo, gestionando turnos, check-in/check-out y la continuidad de la calidad del servicio.

Se requiere inglés avanzado, manejo de Opera/Opera Cloud y disponibilidad para trabajar en distintos turnos, incluyendo fines de semana. Movilidad propia es excluyente; zona de trabajo en Escobar.