Health Accounts & Experience Specialist - Hybrid, Argentina

Sanofi; Buenos Aires; Híbrido; ARS 1.000.000 - 1.400.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sanofi Argentina busca un Customer Experience Specialist para gestionar una cartera de clientes (profesionales de la salud, instituciones y farmacias) en Buenos Aires, con modelo híbrido. Deberás impulsar ventas, comunicar el valor de las vacunas y mantener relaciones de confianza.

Se valora experiencia en ventas o atención al cliente, habilidades de comunicación, manejo de CRM y disponibilidad para viajar dentro del territorio.

Formación

• Experiencia en ventas, atención al cliente o gestión de cuentas, idealmente en salud o consumo masivo.
• Habilidades de comunicación, escucha activa y manejo de objeciones. Orientación a resultados y capacidad analítica.
• Manejo de herramientas digitales y CRM.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes (profesionales de la salud, instituciones, distribuidores y farmacias) en el territorio asignado.
• Cumplir los objetivos de ventas, cobertura y frecuencia definidos para el territorio.
• Comunicar el valor y los beneficios de nuestras vacunas de forma clara, ética y alineada con la normativa vigente.
• Construir relaciones de confianza y de largo plazo con los clientes y resolver sus consultas.
• Analizar datos de mercado y de ventas para priorizar acciones y detectar oportunidades.
• Registrar la actividad en el CRM y colaborar con Marketing, Médico, Acceso y Operaciones.
• Cumplir con las políticas de calidad, ética y compliance de Sanofi.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Escucha activa

Orientación a resultados

Manejo de objeciones

Educación

Estudios universitarios

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Sanofi Argentina busca un Customer Experience Specialist para gestionar una cartera de clientes (profesionales de la salud, instituciones y farmacias) en Buenos Aires, con modelo híbrido. Deberás impulsar ventas, comunicar el valor de las vacunas y mantener relaciones de confianza.

Se valora experiencia en ventas o atención al cliente, habilidades de comunicación, manejo de CRM y disponibilidad para viajar dentro del territorio.