Field Technical Support Engineer
Entrepreneur Cooperative
Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.
Descripción de la vacante
Cummins Inc. busca un Ingeniero de Soporte Técnico de Campo para liderar la investigación de problemas de producto o sistema y brindar soporte técnico experto en sitio.
Colaborarás con ingeniería y equipos de servicio para impulsar mejoras y resolver incidencias, documentando hallazgos y soluciones en sistemas corporativos. El rol requiere experiencia en diagnóstico de fallas, capacidad de interpretar documentación de ingeniería y comunicarte efectivamente con clientes e equipos internos.
Formación
- Experiencia en diagnóstico y resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas.
- Conocimiento de metodologías de análisis de causa raíz y resolución estructurada de problemas.
- Experiencia en soporte técnico de campo y atención a clientes industriales.
- Capacidad para interpretar datos técnicos, documentación de ingeniería y reportes de producto.
Responsabilidades
- Liderar la investigación de problemas de producto o sistema y recomendar acciones correctivas.
- Brindar soporte al proceso de análisis de fallas y documentar resultados.
- Gestionar y compartir conocimiento técnico mediante KMS, QSOL y capacitaciones.
- Actuar como referente técnico en campo y coordinar con Ingeniería y clientes.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Cummins Inc. busca un Ingeniero de Soporte Técnico de Campo para liderar la investigación de problemas de producto o sistema y brindar soporte técnico experto en sitio.
Colaborarás con ingeniería y equipos de servicio para impulsar mejoras y resolver incidencias, documentando hallazgos y soluciones en sistemas corporativos. El rol requiere experiencia en diagnóstico de fallas, capacidad de interpretar documentación de ingeniería y comunicarte efectivamente con clientes e equipos internos.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
